職位描述
任職要求：
1、熟練使用excel、word及ERP等辦公軟件。
2、有一定的抗壓能力和上進心,具有較強的團隊合作精神
3、大專及以上學歷
4、具有客戶維護售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先
5、具備統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力
6、具備商用廚房設(shè)備相關(guān)技術(shù)者優(yōu)先
7、負責團隊人員管理，可以指導下屬完成安裝，維修等工作和現(xiàn)場服務(wù)工作。
崗位職責：
1、按計劃合理安排安裝售后人員日常工作。 2、監(jiān)督處理和親自處理客戶投訴并做好處理情況的統(tǒng)計。
3、熟練掌握公司的產(chǎn)品和服務(wù)項目，并全面了解客戶的詳細情況，嚴格按公司相關(guān)規(guī)定及時為客戶解決問題。
4、負責客戶電話回訪，了解客戶對產(chǎn)品及公司的滿意度，做好客戶的關(guān)懷，培養(yǎng)客戶對我們產(chǎn)品的認可與信任。通過滿意的客戶服務(wù)，使客戶滿意持續(xù)使用并積極宣傳我們的產(chǎn)品。
5、根據(jù)每天的工作情況，把客戶反饋的不同情況以工作日志的形式進行詳細的登記，特殊客戶情況需向相關(guān)負責人匯報，并每月上報工作總結(jié)。
職位福利：五險、年終分紅、全勤獎、交通補助、餐補、通訊補助、節(jié)日福利
工作地點
四川省成都市青白江區(qū)同心大道499號
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職位發(fā)布者
陳女士/HR
昨日活躍立即溝通
四川優(yōu)佰特廚房設(shè)備制造股份有限公司
公司簡介四川優(yōu)佰特廚房設(shè)備制造股份有限公司，是省內(nèi)廚房設(shè)備行業(yè)中唯一一家股份制有限公司，資金雄厚、技術(shù)超前、先進業(yè)績斐然。是一家以大型賓館、酒店、機關(guān)單位、學校食堂等廚房設(shè)備生產(chǎn)為主導；消毒設(shè)備、制冷設(shè)備、西廚設(shè)備、食品機械為配套，集設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、倉儲于一體的大型專業(yè)化廚具生產(chǎn)制造型企業(yè)。公司注冊資金6000萬元，在國家級工業(yè)園區(qū)投資占地面積10多畝的現(xiàn)代化、標準化、智能化廠房。優(yōu)佰特產(chǎn)品以其安全、節(jié)能、方便、環(huán)保、創(chuàng)新等優(yōu)點贏得廣大消費者的青睞，產(chǎn)品暢銷全國，覆蓋了四川省內(nèi)近80%的市場。公司現(xiàn)有員工80余人，具有行業(yè)先進工藝的生產(chǎn)流水線、全套數(shù)控智能生產(chǎn)設(shè)備，年生產(chǎn)、銷售能力翹居榜首。公司以專業(yè)的隊伍、嚴謹?shù)墓芾怼⒊康脑O(shè)備，著力打造優(yōu)佰特品牌，作為業(yè)內(nèi)翹首，優(yōu)佰特人激情奔放、彰顯非凡、銳意革新、進取不息的精神，形成了優(yōu)佰特幻變靈動的設(shè)計理念；兼容并蓄、博彩眾長的虛懷，納百川之風范，將沿海之精髓與內(nèi)陸之精雕細琢完美合璧，形成了優(yōu)佰特品質(zhì)超凡脫俗的個性與風格。美食的締造者與傳播者——優(yōu)佰特廚具。恒久不輟的打造著流行美食新文化。四川優(yōu)佰特廚房設(shè)備制造股份有限公司率先通過了ISO9001：2008國際標準質(zhì)量體系認證，同時率先獲得了廚房設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)許可證，在打造廚房設(shè)備文化的同時，優(yōu)佰特公司堅持用企業(yè)文化提升企業(yè)核心競爭力，使企業(yè)在發(fā)展中樹立起良好的社會形象。“行遠必自邇、追求無止境”優(yōu)佰特將一如既往地奮進不息，為建樹美食事業(yè)奉獻光熱，為鍛造中國商用廚具豐碑而永遠向前。
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