職位描述
非銷售客服售前客服大客戶客服倒班制
【崗位職責(zé)】
1、接受并及時(shí)回復(fù)客戶咨詢，記錄客戶咨詢、要求
等
2、對公司服務(wù)過程中所出現(xiàn)的問題，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門予以解決，并形成有效記錄;
3、及時(shí)整理并匯總當(dāng)班客戶需求和問題，做好上報(bào)及交接班工作;
4、完成日常訂單跟蹤保證數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性;
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
【任職資格】
1、大專及以上學(xué)歷，待人接物耐心，處理事情認(rèn)真、工作細(xì)致。
2、具有良好的溝通能力、和行動(dòng)力
3、不限工作經(jīng)驗(yàn)
【福利待遇】
1. 免費(fèi)公司餐，可根據(jù)個(gè)人需求提供住宿
2. 帶薪休假，業(yè)績獎(jiǎng)金
3. 季度評選，星級獎(jiǎng)金
4. 每年公開升職加薪
5. 定期組織公司聚餐，集體團(tuán)建
職位福利：包吃、包住、全勤獎(jiǎng)、彈性工作、帶薪年假
1、接受并及時(shí)回復(fù)客戶咨詢，記錄客戶咨詢、要求
等
2、對公司服務(wù)過程中所出現(xiàn)的問題，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門予以解決，并形成有效記錄;
3、及時(shí)整理并匯總當(dāng)班客戶需求和問題，做好上報(bào)及交接班工作;
4、完成日常訂單跟蹤保證數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性;
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
【任職資格】
1、大專及以上學(xué)歷，待人接物耐心，處理事情認(rèn)真、工作細(xì)致。
2、具有良好的溝通能力、和行動(dòng)力
3、不限工作經(jīng)驗(yàn)
【福利待遇】
1. 免費(fèi)公司餐，可根據(jù)個(gè)人需求提供住宿
2. 帶薪休假，業(yè)績獎(jiǎng)金
3. 季度評選，星級獎(jiǎng)金
4. 每年公開升職加薪
5. 定期組織公司聚餐，集體團(tuán)建
職位福利：包吃、包住、全勤獎(jiǎng)、彈性工作、帶薪年假
工作地點(diǎn)
鄭州金水區(qū)農(nóng)業(yè)路27號希爾頓歡朋酒店樓下鄭州金水區(qū)農(nóng)業(yè)路27號希爾頓歡朋酒店負(fù)一樓
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職位發(fā)布者
張先生/人事
立即溝通
鄭州創(chuàng)意麗色數(shù)字科技有限公司公司概括：公司成立于2017年，注冊資本100萬元，公司主營包裝打樣，有著強(qiáng)大的技術(shù)型人才團(tuán)隊(duì)，各種大小機(jī)器30多臺(tái)（UV機(jī)、4色機(jī)、激光雕刻機(jī)、燙金機(jī)、模切機(jī)、切割機(jī)、覆膜機(jī)、壓痕機(jī)……）公司始終堅(jiān)持內(nèi)部鉆研技術(shù)，做創(chuàng)新，學(xué)習(xí)新工藝新思路，始終堅(jiān)信技術(shù)引領(lǐng)價(jià)值！公司擁有一支專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，引進(jìn)眾多設(shè)備，自有生產(chǎn)線，辦公場地2000平方。公司服務(wù)宗旨：卓越品質(zhì)，高效服務(wù)；把贏得客戶忠實(shí)度作為事業(yè)發(fā)展主要驅(qū)動(dòng)力，與客戶面對面接觸，始終如一提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為客戶提供私人定制化服務(wù)。圍繞客戶行業(yè)提供專屬方案。公司愿景及使命：做行業(yè)革新者，做標(biāo)準(zhǔn)制定者；提供解決方案，推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步。
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