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一、崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)、會議系統(tǒng)、智能化信息設(shè)備的正常運(yùn)行保障、維護(hù)。

2、能熟練操作IT產(chǎn)品，及獨立解決IT相關(guān)問題，熟悉IT產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、維修；
3、能解決一些需要全面掌握產(chǎn)品的使用及產(chǎn)品特性知識才可以解決的問題；
4、充分了解熟悉產(chǎn)品及用戶環(huán)境，設(shè)計或利用已有的解決方案解決客戶問題；
5、跟蹤產(chǎn)品出現(xiàn)的問題，確定故障原因，就客戶問題與相關(guān)各方進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)相關(guān)各方解決問題。

二、任職要求：

1、熟悉IT軟硬件專業(yè)知識，有使用多種計算機(jī)平臺和環(huán)境的經(jīng)驗 (Linux/Unix 和 Windows 平臺等 ) ，熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)置與安全防護(hù)等；
2、具備良好的集成系統(tǒng)的能力、分析問題和解決問題的能力；
3、為人誠實、勤奮敬業(yè)、吃苦耐勞；
4、具有技術(shù)支持經(jīng)驗和服務(wù)客戶經(jīng)驗，具備良好的客戶服務(wù)意識；
5、具備2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗( 技術(shù)支持 ) ；
6、具備良好的溝通技巧和人際交往技巧，高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊合作精神，較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。