職位描述
小區(qū)
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常管理工作，關(guān)注及提升業(yè)主的客戶滿意度，保證工作推進(jìn)的效果；
2、業(yè)主回訪和重在突發(fā)事件的處理，定期走訪轄區(qū)內(nèi)業(yè)主，征求業(yè)主對(duì)服務(wù)管理工作的意見及改進(jìn)建議，及時(shí)處理屬管理處責(zé)任范圍內(nèi)的重大突發(fā)事件，并及時(shí)跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)情況；
3、負(fù)責(zé)組織物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)的收繳工作，保證費(fèi)用按時(shí)、足額收繳；
4、負(fù)責(zé)本部門員工的考核及日常工作安排，保證向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
5、定期對(duì)本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高其服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)；
6、定期巡查各崗位員工工作。
1、協(xié)助負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常管理工作，關(guān)注及提升業(yè)主的客戶滿意度，保證工作推進(jìn)的效果；
2、業(yè)主回訪和重在突發(fā)事件的處理，定期走訪轄區(qū)內(nèi)業(yè)主，征求業(yè)主對(duì)服務(wù)管理工作的意見及改進(jìn)建議，及時(shí)處理屬管理處責(zé)任范圍內(nèi)的重大突發(fā)事件，并及時(shí)跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)情況；
3、負(fù)責(zé)組織物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)的收繳工作，保證費(fèi)用按時(shí)、足額收繳；
4、負(fù)責(zé)本部門員工的考核及日常工作安排，保證向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
5、定期對(duì)本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高其服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)；
6、定期巡查各崗位員工工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，40以下，3年以上TOP物業(yè)公司大項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，或5年以上TOP物業(yè)公司同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具備豐富的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)，熟悉現(xiàn)代化物業(yè)，熟悉物業(yè)管理的法律法規(guī)、運(yùn)作模式和作業(yè)流程，擅長(zhǎng)品質(zhì)管理優(yōu)先；
3、有較強(qiáng)的組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力、分析解決問題能力；
4、工作責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的工作壓力；
5、熟練使用辦公軟件和辦公自動(dòng)化設(shè)備。
1、大專及以上學(xué)歷，40以下，3年以上TOP物業(yè)公司大項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，或5年以上TOP物業(yè)公司同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具備豐富的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)，熟悉現(xiàn)代化物業(yè)，熟悉物業(yè)管理的法律法規(guī)、運(yùn)作模式和作業(yè)流程，擅長(zhǎng)品質(zhì)管理優(yōu)先；
3、有較強(qiáng)的組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力、分析解決問題能力；
4、工作責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的工作壓力；
5、熟練使用辦公軟件和辦公自動(dòng)化設(shè)備。
工作地點(diǎn)
株洲城際空間站物業(yè)服務(wù)中心
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成都嘉誠新悅物業(yè)管理集團(tuán)有限公司南昌分公司成都嘉誠新悅物業(yè)管理集團(tuán)有限公司成立于2010年2月11日，通過全國物業(yè)服務(wù)一級(jí)資質(zhì)、“質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全”三標(biāo)認(rèn)證，獲中國物業(yè)管理綜合實(shí)力全國百強(qiáng)企業(yè)、中國物業(yè)管理市場(chǎng)化運(yùn)營領(lǐng)先企業(yè)、四川省AAA級(jí)誠信物業(yè)服務(wù)企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào)，現(xiàn)任中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)單位、中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化工作委員會(huì)副主任單位，四川省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位、四川省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)單位等社會(huì)職務(wù)。截止2021年底，業(yè)務(wù)發(fā)展從區(qū)域走向全國，進(jìn)駐成都、北京、上海、蘇州、南京、南昌、廣州、武漢、深圳、貴陽、重慶、昆明、長(zhǎng)沙、西安、咸陽、天津、濟(jì)南、青島、大連、哈爾濱等100余個(gè)城市，服務(wù)項(xiàng)目200余個(gè)，在管及簽約面積達(dá)一億平方米。極致追求，嘉誠新悅集團(tuán)始終堅(jiān)持將“物業(yè)品質(zhì)運(yùn)營+特色優(yōu)勢(shì)創(chuàng)建”作為企業(yè)發(fā)展核心綱要，在管項(xiàng)目以中高端住宅、超甲寫字樓、政府辦公樓、城市綜合體、會(huì)展中心及酒店、會(huì)所、商業(yè)購物中心、超高層建筑、旅游景區(qū)物業(yè)、特色小鎮(zhèn)等高端特色業(yè)態(tài)為主。并從客戶需求出發(fā)，針對(duì)房地產(chǎn)+時(shí)代的“物業(yè)服務(wù)+”產(chǎn)品體系，從物業(yè)管理到增值服務(wù)，從配套運(yùn)營到人文社區(qū)構(gòu)建、商辦接待禮儀、國際會(huì)務(wù)能力打造，到產(chǎn)業(yè)整合、產(chǎn)融結(jié)合平臺(tái)建設(shè)，不斷豐富物業(yè)服務(wù)的內(nèi)涵與價(jià)值，開啟了物業(yè)公司進(jìn)入旅游景區(qū)運(yùn)營管理、房產(chǎn)租售、商業(yè)零售、民宿、酒店、餐飲、商務(wù)、會(huì)議、娛樂、休閑等橫向領(lǐng)域服務(wù)之先河。
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