職位描述
小區(qū)
崗位職責：
1、全面負責服務中心日常管理工作，關注及提升業(yè)主的客戶滿意度，保證工作推進的效果；
2、業(yè)主回訪和重在突發(fā)事件的處理，定期走訪轄區(qū)內業(yè)主，征求業(yè)主對服務管理工作的意見及改進建議，及時處理屬管理處責任范圍內的重大突發(fā)事件，并及時跟蹤處理結果的落實情況；
3、負責組織物業(yè)服務管理費的收繳工作，保證費用按時、足額收繳；
4、負責本部門員工的考核及日常工作安排，保證向業(yè)主提供優(yōu)質服務；定期對本部門員工進行培訓，提高其服務水平和業(yè)務素質；定期巡查各崗位員工工作；
5、負責執(zhí)行轄區(qū)內有償服務或多種經營服務項目，為項目創(chuàng)收；
6、負責與政府機關和其他外部單位的聯(lián)系工作。
任職要求：
1、統(tǒng)招大專及以上學歷，本科優(yōu)先，40以下，5年以上大型物業(yè)公司住宅項目管理經驗；
2、具備豐富的物業(yè)管理專業(yè)知識，熟悉現代化物業(yè)，熟悉物業(yè)管理的法律法規(guī)、運作模式和作業(yè)流程，同時對工程設施、設備的維修、保養(yǎng)具有一定了解；
3、有較強的組織能力、溝通協(xié)調能力、分析解決問題能力；
4、工作責任心強，能承受一定的工作壓力；
5、熟練使用辦公軟件和辦公自動化設備。
1、全面負責服務中心日常管理工作，關注及提升業(yè)主的客戶滿意度，保證工作推進的效果；
2、業(yè)主回訪和重在突發(fā)事件的處理，定期走訪轄區(qū)內業(yè)主，征求業(yè)主對服務管理工作的意見及改進建議，及時處理屬管理處責任范圍內的重大突發(fā)事件，并及時跟蹤處理結果的落實情況；
3、負責組織物業(yè)服務管理費的收繳工作，保證費用按時、足額收繳；
4、負責本部門員工的考核及日常工作安排，保證向業(yè)主提供優(yōu)質服務；定期對本部門員工進行培訓，提高其服務水平和業(yè)務素質；定期巡查各崗位員工工作；
5、負責執(zhí)行轄區(qū)內有償服務或多種經營服務項目，為項目創(chuàng)收；
6、負責與政府機關和其他外部單位的聯(lián)系工作。
任職要求：
1、統(tǒng)招大專及以上學歷，本科優(yōu)先，40以下，5年以上大型物業(yè)公司住宅項目管理經驗；
2、具備豐富的物業(yè)管理專業(yè)知識，熟悉現代化物業(yè)，熟悉物業(yè)管理的法律法規(guī)、運作模式和作業(yè)流程，同時對工程設施、設備的維修、保養(yǎng)具有一定了解；
3、有較強的組織能力、溝通協(xié)調能力、分析解決問題能力；
4、工作責任心強，能承受一定的工作壓力；
5、熟練使用辦公軟件和辦公自動化設備。
工作地點
綠地城際空間站物業(yè)管理服務中心
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成都嘉誠新悅物業(yè)管理集團有限公司南昌分公司成都嘉誠新悅物業(yè)管理集團有限公司成立于2010年2月11日，通過全國物業(yè)服務一級資質、“質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全”三標認證，獲中國物業(yè)管理綜合實力全國百強企業(yè)、中國物業(yè)管理市場化運營領先企業(yè)、四川省AAA級誠信物業(yè)服務企業(yè)等榮譽稱號，現任中國物業(yè)管理協(xié)會副秘書長單位、中國物業(yè)管理協(xié)會標準化工作委員會副主任單位，四川省房地產業(yè)協(xié)會常務理事單位、四川省房地產業(yè)協(xié)會副會長單位、成都市物業(yè)管理協(xié)會會長單位等社會職務。截止2021年底，業(yè)務發(fā)展從區(qū)域走向全國，進駐成都、北京、上海、蘇州、南京、南昌、廣州、武漢、深圳、貴陽、重慶、昆明、長沙、西安、咸陽、天津、濟南、青島、大連、哈爾濱等100余個城市，服務項目200余個，在管及簽約面積達一億平方米。極致追求，嘉誠新悅集團始終堅持將“物業(yè)品質運營+特色優(yōu)勢創(chuàng)建”作為企業(yè)發(fā)展核心綱要，在管項目以中高端住宅、超甲寫字樓、政府辦公樓、城市綜合體、會展中心及酒店、會所、商業(yè)購物中心、超高層建筑、旅游景區(qū)物業(yè)、特色小鎮(zhèn)等高端特色業(yè)態(tài)為主。并從客戶需求出發(fā)，針對房地產+時代的“物業(yè)服務+”產品體系，從物業(yè)管理到增值服務，從配套運營到人文社區(qū)構建、商辦接待禮儀、國際會務能力打造，到產業(yè)整合、產融結合平臺建設，不斷豐富物業(yè)服務的內涵與價值，開啟了物業(yè)公司進入旅游景區(qū)運營管理、房產租售、商業(yè)零售、民宿、酒店、餐飲、商務、會議、娛樂、休閑等橫向領域服務之先河。
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