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一、超市會員管理
1、建立維護(hù)和完善會員管理體系，制定中長期會員發(fā)展策略，增加有效會員數(shù)量及銷售額，提升用戶消費體驗；
2、根據(jù)門店及市場的反饋信息，深入發(fā)掘潛在顧客的消費習(xí)慣，分析，促進(jìn)會員活躍度，
3、結(jié)合客戶生命周期，策劃實施激活、再購、轉(zhuǎn)介紹等活動方案，提升平臺轉(zhuǎn)化率；提高會員價值貢獻(xiàn)率
4、負(fù)責(zé)門店會員活動的策劃、推廣和執(zhí)行，對現(xiàn)會員的管理激活，不斷提升活動ROI
5、主打商品的選品
二、社區(qū)團(tuán)購群管理
1、主導(dǎo)策劃線上、線下活動,負(fù)責(zé)拉新,用戶增長，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源進(jìn)行社群的建立維護(hù)裂變傳播；
2、挖掘潛在用戶，維系社群活躍度,與用戶互動和保持聯(lián)系,制造感興趣的話題；
3、對產(chǎn)品進(jìn)行篩選研究,使重點商品得到充分曝光,引上進(jìn)心群內(nèi)顧客的興趣；
4、負(fù)責(zé)管理培養(yǎng)微信賬號,與微信客戶建立良好的互動關(guān)系；
5、做好群內(nèi)日常維護(hù),保持社群活躍度并及時添加微信新客戶，通過微信裂變活動、渠道推廣、資源合作互推等方式,吸引目標(biāo)用戶；
三、賦能培訓(xùn)
1、對本部門人員的專業(yè)培訓(xùn)
2、對六條人員的培訓(xùn)賦能
3、督導(dǎo)六條活動執(zhí)行
能力要求；