職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)處理公司各營(yíng)銷渠道獲得的客服資格，建立并完善客服檔案。
2、負(fù)責(zé)通過電話挖掘、篩選對(duì)所收集的意向客戶進(jìn)行邀約，持續(xù)跟進(jìn)并邀約 進(jìn)店。
3、執(zhí)行營(yíng)銷計(jì)劃，按時(shí)按量完成各項(xiàng)指標(biāo)。
4、維護(hù)客戶關(guān)系，尋找潛在客戶，了解潛在客戶需求，及時(shí)向經(jīng)理反饋。
5、積極參加公司培訓(xùn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)文化、銷售邀約技巧等工作 相關(guān)技能，提高自身電話營(yíng)銷業(yè)務(wù)能力，增加客戶邀約到店率。
任職資格：
1、20-45之間，普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美清晰。
2、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通技巧，有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí)。
3、有一定的談判能力，具備準(zhǔn)確的客戶意向判斷能力和信息獲取技巧。
4、優(yōu)秀的理解能力和協(xié)調(diào)能力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
1、負(fù)責(zé)處理公司各營(yíng)銷渠道獲得的客服資格，建立并完善客服檔案。
2、負(fù)責(zé)通過電話挖掘、篩選對(duì)所收集的意向客戶進(jìn)行邀約，持續(xù)跟進(jìn)并邀約 進(jìn)店。
3、執(zhí)行營(yíng)銷計(jì)劃，按時(shí)按量完成各項(xiàng)指標(biāo)。
4、維護(hù)客戶關(guān)系，尋找潛在客戶，了解潛在客戶需求，及時(shí)向經(jīng)理反饋。
5、積極參加公司培訓(xùn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)文化、銷售邀約技巧等工作 相關(guān)技能，提高自身電話營(yíng)銷業(yè)務(wù)能力，增加客戶邀約到店率。
任職資格：
1、20-45之間，普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美清晰。
2、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通技巧，有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí)。
3、有一定的談判能力，具備準(zhǔn)確的客戶意向判斷能力和信息獲取技巧。
4、優(yōu)秀的理解能力和協(xié)調(diào)能力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作地點(diǎn)
北京市海淀區(qū)西苑100號(hào)
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北京市迅捷頤和汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司北京市迅捷頤和汽車銷售服務(wù)中心，于1992年9月19日建成，占地4700平方米，經(jīng)營(yíng)上汽大眾汽車，上汽通用別克；擁有完善的汽車服務(wù)體系，是集新車銷售、售后服務(wù)、配件銷售、信息反饋為一體的汽車銷售服務(wù)中心。廠內(nèi)設(shè)車輛預(yù)檢區(qū)、客戶接待區(qū)、客戶休息區(qū)、修車區(qū)、車輛竣工區(qū)等設(shè)施，為客戶提供了良好的修車環(huán)境。本公司是中央國(guó)家機(jī)關(guān)保留的為數(shù)不多的全民所有制企業(yè)；是經(jīng)北京市交通運(yùn)輸局批準(zhǔn)的具有一類資質(zhì)的綜合汽車維修企業(yè)；是經(jīng)北京市公安局批準(zhǔn)的特種行業(yè)。現(xiàn)有人員41名，維修技術(shù)力量雄厚，全部人員都有高級(jí)以上職業(yè)資格書或技師證書。企業(yè)設(shè)施完備，有大梁矯正儀、四輪定位儀、烤漆房和各種汽車檢測(cè)設(shè)備。企業(yè)有著良好的社會(huì)責(zé)任：“誠(chéng)實(shí)、守信、文明、節(jié)儉、環(huán)保”。提出一切以客戶為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念。提倡“靠人才求發(fā)展；靠質(zhì)量求生存”的企業(yè)目標(biāo)，注重“以人為本“的企業(yè)文化。造就了一批有素質(zhì)、有知識(shí)、懂技術(shù)、有追求、德才兼?zhèn)涞墓芾砗图夹g(shù)人才，公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工將以飽滿的熱情迎接每一位來廠的客戶，也必將為您留下一段難忘的回憶。
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