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    更新于 9月21日

    銷售客服代表-KR01

    5千-8千·13薪
    • 廣州番禺區(qū)
    • 5-10年
    • 大專
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    客戶服務專員

    崗位責任:

    1、配合銷售人員完成染料/助劑的銷售工作,達成銷售指標;

    2、負責售前客戶咨詢服務:及時回復,及個別客戶的日常維護工作;

    3、根據(jù)客戶需求,報價、出具報價單、銷售訂單,完成對應的采購工作;

    4、跟進產(chǎn)品貨期進度,根據(jù)客戶要求安排發(fā)貨,對發(fā)出的貨物進行有效跟蹤處理,按時送達;

    5、負責與客戶良好關系的建立與協(xié)調(diào),及時跟進客戶運作情況,以確保為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務,特別注重對異常事務的處理能力;

    6、正確處理各種單據(jù)及相關業(yè)務資料;做好客戶帳表登記,及時跟進客戶款項的回籠工作;

    7、定期更新轄下采購價格;陪同銷售人員拜訪重要客戶;

    8、跟進產(chǎn)品推廣情況,深挖項目機會;

    9、對庫存/數(shù)據(jù)進行監(jiān)督和分析;

    10、完成上級交代的其他工作任務。


    任職要求:

    1、專科以上學歷,3年以上相關工作經(jīng)驗優(yōu)先;英語聽說讀寫流利;

    2、有過3年以上銷售跟單相關工作經(jīng)驗/客服管理經(jīng)驗優(yōu)先;

    3、能熟練操作電腦,精通excel,word操作;

    4、較強的溝通協(xié)作能力,可以協(xié)調(diào)包括客戶、內(nèi)部、合作伙伴之間多方的溝通;

    5、熟悉業(yè)務跟單流程,具有良好的溝通表達能力,有一定的組織協(xié)調(diào)能力;

    6、積極主動,知禮儀;執(zhí)行力強,能承受一定工作壓力;

    7、責任心強,善于溝通、謙虛謹慎、腳踏實地、具備吃苦耐勞和團隊精神。

    工作地點

    廣東省廣州市番禺區(qū)興南大道

    職位發(fā)布者

    陳女士/人事行政部

    立即溝通
    公司Logo廣州旗域染料化工有限公司
    廣州旗域染料化工有限公司主營紡織印染化工助劑、染料產(chǎn)品,代理歐洲多個著名品牌,業(yè)務遍布廣東,珠三角、潮汕、福建、長三角、中國香港和東南亞等國家和地區(qū),并且在香港和福建設有分公司和聯(lián)營公司,幅員廣闊。廣州旗域一直秉承科技超前、追求卓越營商宗旨,以人為本,共同創(chuàng)富經(jīng)營之道,竭誠與各界攜手合作,奔向未來,實現(xiàn)夢想!
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