職位描述
德語專八互聯(lián)網(wǎng)客服非銷售客服全白班
1.本科以上學歷，德語專業(yè)八級水平
2.具有較強德語能力，能獨立編寫商務(wù)郵件。
3.熟練使用辦公軟件Excel、Word、Outlook等。
4.有留學德國生活經(jīng)驗者，語言等級要求可降低。
5.有過客服經(jīng)驗優(yōu)先。
崗位職責：
1，提供客戶售前，售中，售后咨詢服務(wù)；
2，為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù)；
3，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應流程給予客戶反饋。
職位福利：績效獎金、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、補充醫(yī)療保險、創(chuàng)業(yè)公司、五險一金、員工旅游
工作地點
大健云倉科技(蘇州)有限公司
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職位發(fā)布者
成女士/HR
昨日活躍立即溝通
大健云倉科技(蘇州)有限公司大健云倉科技（蘇州）有限公司，2022年8月18日成功登陸納斯達克交易所，股票代碼“GCT”，公司成立2013年，主要致力于跨國電子商務(wù)零售業(yè)務(wù)，大健云倉是全球領(lǐng)先的大件商品B2B跨境交易平臺，依靠國際化商業(yè)架構(gòu)，自營全球倉儲及精準營銷系統(tǒng)，為客戶提供線上/線下綜合跨境交易及交付服務(wù)，打造“全球家居流通骨干網(wǎng)”。股東包括京東集團、紅星美凱龍及元禾控股等。大健云倉在中國蘇州、寧波、深圳、香港地區(qū)及美國、日本、德國、英國、越南等地設(shè)有分支機構(gòu)。全球員工約1000人，國內(nèi)員工600人，其中研發(fā)團隊超過200人。公司為員工提供五險一金和各種培訓學習機會，并提供了寬廣的職業(yè)發(fā)展空間和高激勵的薪酬福利體系。公司有著年輕和富有朝氣的團隊，良好的培訓體系與辦公環(huán)境。獨特的創(chuàng)業(yè)氛圍和推動性的薪酬體制，能夠幫助員工實現(xiàn)個人能力和收入同時快速成長。我們期待著積極、進取的您加入我們，成就一個更加出色的您！
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