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工作內(nèi)容：
統(tǒng)一服務(wù)熱線95598客戶服務(wù)，為客戶提供準(zhǔn)確快速的信息咨詢服務(wù)，包括用電業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、業(yè)務(wù)辦理、故障報(bào)修、投訴建議、舉報(bào)偷電現(xiàn)象、建議表?yè)P(yáng)等服務(wù)
任職要求
1.學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，
2.語(yǔ)言：口齒清晰，普通話表達(dá)流利，擁有普通話水平測(cè)試二級(jí)甲等以上證書者優(yōu)先；
3.工作能力：具備良好的客戶服務(wù)和責(zé)任意識(shí)，有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；有良好溝通、學(xué)習(xí)能力，有一定抗壓能力，沉穩(wěn)面對(duì)突發(fā)及緊急事件；
4.具備基本的電腦操作能力，打字錄入40字/分鐘以上；
薪 資結(jié)構(gòu)
1.試 用 期：試用期2個(gè)月，認(rèn)證上崗后，稅前收入4k-8k/月，包括崗位薪酬+績(jī)效激勵(lì)+多種勞動(dòng)激勵(lì)/補(bǔ)貼。。
2.購(gòu)買保險(xiǎn)
福 利
1.享受晚夜班補(bǔ)貼、下午茶、生日會(huì)、節(jié)日慰問(wèn)金、員工體檢、團(tuán)建活動(dòng)及節(jié)日福利等；
2.享受國(guó)家規(guī)定各類帶薪假期，入職滿一年享受5天年假；
3.職業(yè)發(fā)展：有崗位晉升、崗位調(diào)動(dòng)、能力提升培訓(xùn)等職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)