崗位職責(zé):
1、維護售后進站客戶,客戶有用車問題幫忙解答。
2、提醒客戶保養(yǎng)時間,為客戶預(yù)約保養(yǎng)。
3、回訪客戶進店保養(yǎng)滿意度。
4、客戶車險到期續(xù)保報價,促成交。
任職要求:
1、口齒清晰,具備一定的溝通表達能力與應(yīng)變能力。
2、熟練使用交流工具和各種辦公軟件。
3、熱情周到,對于客戶需要救援或用車困惑能及時響應(yīng)。
其他:
1、工作時間8:30-17:00。
2、提供免費午餐。
3、繳納五險一金,帶薪培訓(xùn),定期體檢,晉升機制。
4、工作地點芝罘區(qū)機場路、開發(fā)區(qū)北京南路。