職位描述
售后客服售前客服現(xiàn)場(chǎng)客服
崗位職責(zé)：
1、維護(hù)4S店關(guān)系，并協(xié)助客服崗處理客戶(hù)理賠
2、按照要求整理洽談業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，按照領(lǐng)導(dǎo)要求定時(shí)匯總并匯報(bào)
3、客戶(hù)投訴處理、異議問(wèn)題跟進(jìn)反饋
4、日常客戶(hù)服務(wù)工作
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
工作地點(diǎn)
元通大廈(延安路)408室
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職位發(fā)布者
行政/行政
立即溝通
和誠(chéng)安心保險(xiǎn)銷(xiāo)售有限公司
公司簡(jiǎn)介：和誠(chéng)安心保險(xiǎn)銷(xiāo)售有限公司成立于2013年7月，總部位于浙江省杭州市拱墅區(qū)延安路511號(hào)402室，是一家專(zhuān)業(yè)化、產(chǎn)壽險(xiǎn)全險(xiǎn)種經(jīng)營(yíng)的全國(guó)性保險(xiǎn)中介公司，是物產(chǎn)中大元通汽車(chē)有限公司全資子公司。目前，公司擁有員工40余人，分支機(jī)構(gòu)50家，分布于浙江、江西等地市。公司經(jīng)營(yíng)范圍為：全國(guó)范圍內(nèi)代理銷(xiāo)售保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。包括但不限于車(chē)輛保險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸險(xiǎn)等各類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品及服務(wù)。公司以平臺(tái)化發(fā)展為戰(zhàn)略引領(lǐng)，立足集團(tuán)，整合資源，夯實(shí)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，秉承“專(zhuān)業(yè)、高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，圍繞保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)和相關(guān)汽車(chē)后服務(wù)，建設(shè)完善保險(xiǎn)代理服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈體系。走出集團(tuán)，通過(guò)管理模式輸出，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)集中與提供綜合保險(xiǎn)服務(wù)的發(fā)展。作為浙江省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)“理事單位”，竭誠(chéng)為客戶(hù)提供一站式、全方位的金融保險(xiǎn)服務(wù)體驗(yàn)，努力成為具有社會(huì)價(jià)值的保險(xiǎn)中介服務(wù)平臺(tái)。
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