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    更新于 11月27日

    線上商城運(yùn)營總監(jiān)

    1萬-2萬
    • 上海嘉定區(qū)
    • 5-10年
    • 本科
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    電商運(yùn)營

    1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與制定

    ? 根據(jù)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo),制定電商商城的中長期發(fā)展規(guī)劃及年度運(yùn)營計(jì)劃。

    ? 分析市場趨勢、競爭對(duì)手動(dòng)態(tài)及消費(fèi)者需求,調(diào)整和優(yōu)化商城定位、商品結(jié)構(gòu)及營銷策略。

    2. 團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)調(diào)

    ? 組建并管理高效的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),包括商品管理、市場營銷、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等部門。

    ? 協(xié)調(diào)各部門間的工作,確保運(yùn)營流程順暢,提升團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力和協(xié)作效率。

    3. 商品管理

    ? 監(jiān)督商品選品、定價(jià)、上架、促銷等流程,確保商品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),滿足市場需求。

    ? 優(yōu)化庫存管理,減少積壓,提高庫存周轉(zhuǎn)率。

    4. 市場營銷與推廣

    ? 制定并執(zhí)行線上線下相結(jié)合的營銷策略,包括SEO/SEM、社交媒體營銷、內(nèi)容營銷、活動(dòng)策劃等。

    ? 分析營銷效果,根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整推廣策略,提升品牌知名度和用戶獲取效率。

    5. 用戶體驗(yàn)優(yōu)化

    ? 關(guān)注用戶反饋,持續(xù)優(yōu)化商城界面設(shè)計(jì)、購物流程、支付體驗(yàn)等,提升用戶滿意度。

    ? 建立用戶忠誠度計(jì)劃,通過會(huì)員制度、積分獎(jiǎng)勵(lì)等方式增強(qiáng)用戶粘性。

    6. 數(shù)據(jù)分析與決策支持

    ? 運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具,監(jiān)控商城運(yùn)營數(shù)據(jù)(如流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、復(fù)購率等),定期形成運(yùn)營報(bào)告。

    ? 基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果,為管理層提供決策支持,優(yōu)化運(yùn)營策略。

    7. 風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)

    ? 確保商城運(yùn)營符合相關(guān)法律法規(guī)要求,處理用戶投訴及糾紛,維護(hù)良好的品牌形象。

    ? 建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,有效應(yīng)對(duì)市場變化、供應(yīng)鏈中斷等潛在風(fēng)險(xiǎn)。

    【任職要求】:

    1. 教育背景:本科及以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)、信息管理等相關(guān)專業(yè)

    2. 工作經(jīng)驗(yàn):至少5年以上汽車或工業(yè)類B2B電商平臺(tái)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),其中3年以上同等職位管理經(jīng)驗(yàn);

    3. 精通電商運(yùn)營流程,熟悉各類電商平臺(tái)操作及數(shù)據(jù)分析工具;

    4. 了解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展和商業(yè)模式,具備優(yōu)秀的平臺(tái)運(yùn)營、渠道建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展、合作伙伴管理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

    5. 了解商用車后市場,有商用車后市場相關(guān)平臺(tái)運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

    6. 具備良好的市場分析能力、項(xiàng)目管理能力,具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)與組織能力,判斷與決策能力,

    7. 思維活躍,具備敏銳的洞察力、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新思維、高效的執(zhí)行能力和獨(dú)立思考能力,有開拓意識(shí)和創(chuàng)新思維,能承受較大的工作壓力;

    工作地點(diǎn)

    威林汽車4號(hào)樓2樓

    職位發(fā)布者

    江昊/人事

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    上海威田資產(chǎn)管理有限公司是一家專業(yè)對(duì)口服務(wù)于平安國際融資租賃有限公司(以下簡稱“平安租賃”)的車輛(商用車和乘用車)終端融資租賃業(yè)務(wù)的第三方金融服務(wù)類公司。公司成立于2013年3月,其主要業(yè)務(wù)是為汽車廠商、經(jīng)銷商以及終端客戶(法人、自然人)提供現(xiàn)場征信、業(yè)務(wù)評(píng)審、風(fēng)險(xiǎn)輔助管理及日常管理類業(yè)務(wù)。公司總部位于上海,為滿足業(yè)務(wù)終端需要,在全國設(shè)置辦事處。中國已經(jīng)成為全球化的汽車市場,圍繞汽車的水平事業(yè)正在進(jìn)入高速發(fā)展的初期,尤其汽車租賃業(yè)務(wù)在中國起步時(shí)間不長,屬朝陽行業(yè),具備良好的發(fā)展前景。隨著業(yè)務(wù)的逐漸展開,我公司需要大量的精英加盟,為公司的快速發(fā)展提供動(dòng)力。因此我公司除了為你的付出提供你應(yīng)得的報(bào)酬外,更愿意為您提供良好的發(fā)展平臺(tái)。我們熱切希望您的加入!!
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