職位描述
售后管理：
1.售后接線，問題記錄：負(fù)責(zé)客戶問題報(bào)修，并完整的記錄所報(bào)的售后問題。
2.售后單轉(zhuǎn)交：根據(jù)客戶所提供的照片、視頻、文字描述，進(jìn)行售后單出具，并轉(zhuǎn)交至售后部經(jīng)理
3.售后跟進(jìn)：跟進(jìn)售后處理情況進(jìn)度以及完成時(shí)間（跟進(jìn)售后專員或工程部）
4.售后回訪：根據(jù)回執(zhí)單情況回訪客戶，問題是否處理完畢，確保客戶滿意。
1.售后接線，問題記錄：負(fù)責(zé)客戶問題報(bào)修，并完整的記錄所報(bào)的售后問題。
2.售后單轉(zhuǎn)交：根據(jù)客戶所提供的照片、視頻、文字描述，進(jìn)行售后單出具，并轉(zhuǎn)交至售后部經(jīng)理
3.售后跟進(jìn)：跟進(jìn)售后處理情況進(jìn)度以及完成時(shí)間（跟進(jìn)售后專員或工程部）
4.售后回訪：根據(jù)回執(zhí)單情況回訪客戶，問題是否處理完畢，確保客戶滿意。
工作地點(diǎn)
新疆維吾爾自治區(qū)烏魯木齊市新市區(qū)蘇州路466號(hào)華玉城2層
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