1. 通過市場調(diào)研、競品分析、銷售市場反饋等途徑,洞察客戶產(chǎn)品需求,能夠針對客戶需求提出解決方案;
2. 深入產(chǎn)品研發(fā)過程,熟悉產(chǎn)品設計,從客戶角度確認產(chǎn)品是否滿足客戶需求,確保研發(fā)的產(chǎn)品是客戶所需要的;
3. 牽頭整理產(chǎn)品宣傳物料、說明書、發(fā)貨清單、包裝方案、售前/售后、客戶端培訓等資料,確保產(chǎn)品順利上市;
4. 參與產(chǎn)品上市計劃制定,市場規(guī)劃,售前支持以及銷售渠道建設等;
5. 協(xié)同銷售部、財務部監(jiān)控產(chǎn)品的銷售和利潤情況,提出新的營銷策略或建議;
6. 結合行業(yè)發(fā)展趨勢、市場變化、銷售反饋和售后情況,主導產(chǎn)品上市后的調(diào)整或迭代;
7. 收集市場、客戶產(chǎn)品問題反饋,將質(zhì)量及服務問題分類匯總,分析問題根原因并制定措施;
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