1.嚴(yán)格遵守景區(qū)的各項(xiàng)財務(wù)管理制度和規(guī)定,確保收銀工作的合規(guī)性;
2.負(fù)責(zé)游客門票等各項(xiàng)費(fèi)用的收取工作,確保收費(fèi)準(zhǔn)確、無誤;
3. 根據(jù)游客需求,提供發(fā)票、收據(jù)等憑證,并妥善保管好相關(guān)票據(jù);
4. 及時將收取的現(xiàn)金、票據(jù)等財物上交財務(wù)部門,并做好相關(guān)記錄;
5. 負(fù)責(zé)收銀臺的日常清潔和維護(hù)工作,保持收銀環(huán)境的整潔和美觀;
6. 熱情接待游客咨詢,解答游客關(guān)于收費(fèi)方面的疑問,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
7. 關(guān)注收銀系統(tǒng)的運(yùn)行情況,如發(fā)現(xiàn)異常或故障,及時報修并記錄。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2. 熟練掌握收銀系統(tǒng)的操作流程,提高操作速度和準(zhǔn)確性;
3. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識,能夠熱情、耐心地解答游客的疑問和需求;
4. 根據(jù)景區(qū)客流量變化,合理安排收銀工作時間和人員配置,確保收銀工作的高效進(jìn)行;
5. 定期對收銀流程進(jìn)行優(yōu)化,提高收銀效率,減少游客等待時間。
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