崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為客戶實(shí)驗(yàn)室提供產(chǎn)品應(yīng)用支持。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前售后支持、醫(yī)療器械、安裝、調(diào)試、客戶操作培訓(xùn)、維護(hù)保養(yǎng)及故障維修、協(xié)助市場(chǎng)宣傳推廣等相關(guān)技術(shù)支持工作。
2、與客戶建立并保持緊密而友好聯(lián)系,提供優(yōu)質(zhì)的遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。
3、與合作伙伴建立和保持良好合作關(guān)系,為售后服務(wù)工作提供保障。
4、與公司營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)緊密合作,為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢和技術(shù)支持,解答客戶的疑問(wèn),促進(jìn)銷售訂單的達(dá)成。
5、收集、整理和分析醫(yī)療器械市場(chǎng)的相關(guān)信息,包括行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品情況,為公司的市場(chǎng)決策提供依據(jù)。
6、參與公司客戶的訪問(wèn),負(fù)責(zé)定期與客戶進(jìn)行技術(shù)交流,了解客戶在技術(shù)與業(yè)務(wù)上的發(fā)展需求,并解答客戶提出的與產(chǎn)品、服務(wù)相關(guān)的技術(shù)問(wèn)題。
7、接受并按時(shí)完成其它臨時(shí)性的工作。
任職要求:
1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷,有1年以上的醫(yī)學(xué)相關(guān)機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn),具有醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、生物技術(shù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具備醫(yī)療領(lǐng)域扎實(shí)知識(shí)基礎(chǔ),熟悉醫(yī)療器械相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。
3、具備獨(dú)立解決技術(shù)難題的能力,善于分析和總結(jié),能夠提出創(chuàng)新性解決方案。
4、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,良好的自我學(xué)習(xí)意識(shí),積極主動(dòng),有責(zé)任心能妥善處理復(fù)雜情況和突發(fā)事件。
薪資:5000-8000k
福利補(bǔ)貼:五險(xiǎn)、帶薪年假、交通補(bǔ)貼、績(jī)效獎(jiǎng)金、員工旅游、專業(yè)培訓(xùn)、定期體檢、年終獎(jiǎng)金
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