本社自主研發(fā)產(chǎn)品SaasCS團(tuán)隊(duì)大連成員
1.公司自主開發(fā)產(chǎn)品大連Customer Success團(tuán)隊(duì)以及Customer Support團(tuán)隊(duì)相關(guān)工作;
2.負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品業(yè)務(wù)分析、用戶研究與競品分析;
3.負(fù)責(zé)對應(yīng)終端客戶的日常詢問和面向客戶的運(yùn)維工作;
4.公司軟件產(chǎn)品的說明書做成和評審;
5.新產(chǎn)品發(fā)布前的用戶體驗(yàn)測試。
任職資格:
1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,985/211院校優(yōu)先,有在日工作經(jīng)歷/留學(xué)生優(yōu)先;
2.日語N1,口語流利交流;5年以上人事薪資核算經(jīng)驗(yàn)/IT技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)/開發(fā)相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3.良好的客戶對應(yīng)及跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、善于學(xué)習(xí),溝通能力強(qiáng),具有高度的責(zé)任感和客戶服務(wù)意識。
[薪資福利]
7-9K*12薪+1個(gè)月績效工資,五險(xiǎn)一金,休日本假期。