Saas產(chǎn)品CustomerSuccess團(tuán)隊(duì)
【職位詳情】
工作內(nèi)容:
1.公司自主開發(fā)Saas產(chǎn)品大連CustomerSuccess團(tuán)隊(duì);
2.負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品業(yè)務(wù)分析、用戶研究與競(jìng)品分析;
3.負(fù)責(zé)面向客戶的產(chǎn)品導(dǎo)入工作;
4.負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)終端客戶的日常詢問和面向客戶的運(yùn)維工作;
5.對(duì)軟件操作熟練、對(duì)客戶業(yè)務(wù)熟悉、有對(duì)應(yīng)客戶的服務(wù)意識(shí),增加銷售的意識(shí)。
任職資格:
1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;
2.有開發(fā)測(cè)試或技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)都可,商務(wù)日語流暢交流;
3.很好的客戶對(duì)應(yīng)及跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、善于學(xué)習(xí),溝通能力強(qiáng),具有高度的責(zé)任感和客戶服務(wù)意識(shí)。