1.了解每日包間預(yù)訂情況,提供規(guī)范標準化服務(wù)。
2.負責(zé)客人用餐后包間衛(wèi)生的打掃。
3.負責(zé)開餐前的準備工作,愛護餐廳設(shè)施設(shè)備,并對其實施保養(yǎng)、清潔。按照規(guī)定要求,布置餐桌及補充各種物品。
4.搞好營業(yè)前后的衛(wèi)生工作,保持餐廳環(huán)境整潔,確保餐具,部件等清潔完好。
5.保證各種用品、調(diào)料的清潔和充足。
6.按照餐廳規(guī)定的服務(wù)標準和程序做好對客服務(wù)工作。
7.熟悉菜單上所有品種的名稱、單價、掌握菜品、飲料知識和服務(wù)操作技巧。 8, 接受客人點餐,推銷餐廳的特色菜品。根據(jù)客人的口味,幫助客人選擇。
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