職位描述
親子旅游戶外旅游紅色旅游國(guó)內(nèi)區(qū)域歐美區(qū)域澳新區(qū)域
1. 熟悉掌握商品信息，了解客戶的需求，掌握溝通技巧，正確解釋并生動(dòng)描述相關(guān)產(chǎn)品的 特征與優(yōu)點(diǎn)。
2. 負(fù)責(zé)接收客戶的咨詢，了解客戶的基本情況和要求；
3. 負(fù)責(zé)幫助客戶查詢旅游行程和團(tuán)期等相關(guān)旅游信息并反饋；
4. 負(fù)責(zé)核對(duì)客戶的信息資料，及時(shí)更新完善，保證客戶信息的完整和準(zhǔn)確性；
5. 負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的需求及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶下預(yù)定單；
8. 準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、高效、友好的回復(fù)客戶購(gòu)買商品時(shí)提出的各種問(wèn)題，以每次貼心、周到的 服務(wù)在客戶群中建立起專業(yè)、負(fù)責(zé)任、值得信賴的店鋪形象。
上班時(shí)間：8-5，4-12，法定調(diào)休，繳納五險(xiǎn)
工作地點(diǎn)
朝陽(yáng)國(guó)際廣場(chǎng)B座1504室
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職位發(fā)布者
董歡歡/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
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