職位描述
電氣設(shè)備電子產(chǎn)品渠道售后售后支持光伏電站
崗位職責:
1、負責所轄區(qū)域運維網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、建設(shè)、實施、服務(wù)質(zhì)量改善及服務(wù)指標達成；
2、負責所轄區(qū)域客訴處理工作及電站的運維管理工作；
3、負責所轄區(qū)域運維商培訓及運維體系的維護指導；
4、負責所轄區(qū)域電站質(zhì)量故障匯總分析及產(chǎn)品質(zhì)量改進；
任職要求:
1、3年以上渠道售后支持工作經(jīng)驗，可獨立進行渠道售后支持工作（光伏企業(yè)、大型家電、互聯(lián)網(wǎng)公司背景優(yōu)先）；
2、統(tǒng)招大專及以上學歷，理工科專業(yè)優(yōu)先；
3、善于渠道（運維商）管理及客訴處理，熟悉戶用光伏電站售后服務(wù)管理體系者優(yōu)先；
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及客戶服務(wù)意識，有成功的跨部門溝通項目管理經(jīng)驗優(yōu)先；
5、積極主動、執(zhí)行力及目標意識強，可接受出差；
6、熟練使用office辦公軟件，較強的文檔撰寫能力；
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工作地點
廣西壯族自治區(qū)南寧市青秀區(qū)民族大道136-1號
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職位發(fā)布者
王娟/HRBP
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正泰安能數(shù)字能源(浙江)股份有限公司正泰安能數(shù)字能源(浙江)股份有限公司成立于2015年，依托正泰集團電力全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，全面掌握光伏系統(tǒng)核心技術(shù)，為用戶提供高效、穩(wěn)定的高質(zhì)量光伏系統(tǒng)解決方案，同時建立標準化、智能化售后運維體系，保障用戶穩(wěn)定收益。作為戶用光伏行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，正泰安能已在戶用光伏領(lǐng)域取得了不可比擬的成績，開發(fā)戶用光伏客戶超120萬戶。目前，正泰安能團隊已有2200余人，業(yè)務(wù)區(qū)域覆蓋皖、豫、鄂、江、浙、贛、湘、冀、魯、晉、陜、粵、閩、桂等20余個省，市場占有率穩(wěn)居全國第一。"安萬家屋頂，享綠色光能"，為百姓增收、創(chuàng)收，為社會帶去更多的綠色電力。
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