職位描述
現(xiàn)場客服全白班普通話
主要職責(zé)：
根據(jù)火車站管理標(biāo)準(zhǔn)及旅客需求，通過為旅客提供車次信息查詢，候機室方位指引，酒店信息查詢，對疑難問題解答并指引旅客到相關(guān)部門，為旅客提供人性化提升服務(wù)、商務(wù)服務(wù)，確保旅客滿意，滿足旅客服務(wù)需求，同時做好公司重大活動保障工作等。
崗位要求：
1、符合法定年齡，30歲以下，*性身高160cm-170cm；
2、具有中專及以上學(xué)歷；
3、普通話二級乙等（含）以上、英語三級（含）以上或小語種優(yōu)先考慮、計算機初級證書或同等級證書優(yōu)先考慮；
4、具有一定現(xiàn)場服務(wù)、禮儀活動等實習(xí)或工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮；
5、吃苦耐勞，能夠主動學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，具有良好的表達、觀察、溝通協(xié)調(diào)能力；
6、具備良好的敬業(yè)精神、職業(yè)道德和團隊合作精神及較強的責(zé)任心；
7、身體健康，可適應(yīng)綜合工時班制，承受一定的工作壓力；
8、五官端正、儀表清秀、身材勻稱、有親和力；
9、無色盲、色弱，身體裸露部位無紋身或明顯疤痕；
10、遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派；無違法犯罪記錄。
根據(jù)火車站管理標(biāo)準(zhǔn)及旅客需求，通過為旅客提供車次信息查詢，候機室方位指引，酒店信息查詢，對疑難問題解答并指引旅客到相關(guān)部門，為旅客提供人性化提升服務(wù)、商務(wù)服務(wù)，確保旅客滿意，滿足旅客服務(wù)需求，同時做好公司重大活動保障工作等。
崗位要求：
1、符合法定年齡，30歲以下，*性身高160cm-170cm；
2、具有中專及以上學(xué)歷；
3、普通話二級乙等（含）以上、英語三級（含）以上或小語種優(yōu)先考慮、計算機初級證書或同等級證書優(yōu)先考慮；
4、具有一定現(xiàn)場服務(wù)、禮儀活動等實習(xí)或工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮；
5、吃苦耐勞，能夠主動學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，具有良好的表達、觀察、溝通協(xié)調(diào)能力；
6、具備良好的敬業(yè)精神、職業(yè)道德和團隊合作精神及較強的責(zé)任心；
7、身體健康，可適應(yīng)綜合工時班制，承受一定的工作壓力；
8、五官端正、儀表清秀、身材勻稱、有親和力；
9、無色盲、色弱，身體裸露部位無紋身或明顯疤痕；
10、遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派；無違法犯罪記錄。
工作地點
上海站
入職公司信息
- 入職公司: 上海華鐵旅客服務(wù)有限公司
- 公司地址: 上海市靜安區(qū)秣陵路漢庭酒店(上海火車站店)東南側(cè)華鐵上海分公司
- 公司人數(shù): 500-999人
認證資質(zhì)
勞務(wù)派遣經(jīng)營許可認證
勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
蔣軼亮/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
上海博霖實業(yè)發(fā)展有限公司上海博霖實業(yè)發(fā)展有限公司成立于2008年，是一家大型的綜合性服務(wù)外包公司，總部設(shè)立在上海，公司長期專注于為企事業(yè)單位提供全方位、多層次、細分化的人力資源外包和派遣服務(wù)，包括人事外包、招聘外包、法務(wù)外包、財務(wù)外包、社保代繳、商業(yè)保險、社保開戶等領(lǐng)域一站式服務(wù)以及五金、電器加工業(yè)務(wù)。上海博霖實業(yè)發(fā)展有限公司擁有專業(yè)的HR服務(wù)和咨詢團隊，并有著多年的專業(yè)經(jīng)驗，以誠信的服務(wù)贏得了包括世界500強企業(yè)和國內(nèi)眾多知名企業(yè)的信賴，客戶涉及汽車、金融、電子、快速消費品、IT互聯(lián)網(wǎng)、物流、會展、傳媒等領(lǐng)域。先后與外資企業(yè)何大型國企50余家企業(yè)勞務(wù)合作，為企業(yè)的生產(chǎn)管理、質(zhì)量控制、后勤保障、財務(wù)外包、法務(wù)外包等全方位、多角度、最直接、最有效的管理服務(wù),為提高企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益做出了巨大的貢獻，先后獲得“上海市勞動關(guān)系和諧企業(yè)”、“上海市信得過人力資源服務(wù)機構(gòu)”、“勞動關(guān)系和諧企業(yè)”等榮譽稱號。
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