崗位內(nèi)容:
1. 負責為公司客戶提供高質(zhì)量的迎賓和接待服務(wù)。
2. 確保客戶體驗的順暢和愉悅,提升公司的品牌形象和美譽度。
3. 傾聽客戶需求,了解他們的意見和反饋,并積極做出改進和調(diào)整。
4. 參與制定和執(zhí)行公司接待標準,不斷提高服務(wù)品質(zhì)和客戶滿意度。
任職要求:
1. 具有良好的形象和氣質(zhì),普通話流利,身高165cm以上。
2. 具備1年以上禮儀或接待相關(guān)工作經(jīng)驗,熟練掌握各種接待禮儀和文化差異。
3. 善于溝通和表達,具備親和力和服務(wù)意識,能夠快速建立客戶信任和好感。
4. 擁有較強的團隊合作和自我驅(qū)動能力,具備嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和責任心;
5.了解高端會所等服務(wù)流程,具備高端會所、酒店等相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。