1.負責對接月嫂的篩選、接單、派單、跟單等工作;
3.負責月嫂的護理技能、服務禮儀等各方面培訓;
4.負責監(jiān)督管理月嫂工作執(zhí)行情況,確保服務細節(jié)到位;
?5.負責月嫂客戶滿意度調(diào)查,處理客戶關(guān)于月嫂方面投訴及月嫂考核等工作;
6.協(xié)助客房管家處理客房整理等事宜。
任職要求:
1.性格開朗,持有相應的資格證書,熟悉掌握月嫂的管理和培訓流程。
2. 擅長溝通和表達,有團隊協(xié)作和敬業(yè)精神,善于處理人際關(guān)系。
3. 熱情,有親和力,溝通能力強,尤其是和月嫂群體及客戶的溝通交流。
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