職位描述
售前客服售后客服投訴客服
一、在線客服（需求人數(shù)20人）（目前只招這一個(gè)崗位）
崗位職責(zé)：
1、通過(guò)平臺(tái)與客戶溝通，及時(shí)回復(fù)解答客戶的各種問(wèn)題；
2、在線處理顧客售前售后問(wèn)題；
3、參與客服部門(mén)培訓(xùn)，了解平臺(tái)更新的相關(guān)信息。
崗位要求：
1、應(yīng)變回答能力強(qiáng)，漢字打字速度不低于40字/分，能接受倒班；
2、對(duì)電子商務(wù)行業(yè)有所了解，能熟練操作使用電腦；
3、樂(lè)于幫助他人，喜歡與人溝通，有高強(qiáng)度工作的責(zé)任心和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。
薪資待遇
實(shí)習(xí)生
1、試用期2300元+300績(jī)效*考核系數(shù)/月；2500 底薪+提成，（綜合每月在3000-4500）
2、試用期試用期的薪資為2300元+200績(jī)效；2300 底薪+760*考核系數(shù)/月（綜合每月在3000-4500）
全職
1、試用期2300元+300績(jī)效*考核系數(shù)/月；2500 底薪+提成，（綜合每月在3200-5000）
2、用期的薪資為2300元+300績(jī)效；2500 底薪+1060*績(jī)效系數(shù)（綜合每月在3000-4500）
工作時(shí)間
早班：8:00-17:00，晚班16:00-00：00，一般一周一輪休，排班制，月休6-8天。
：早班：8:00-17:00，晚班15:00-00：00，一般一周一輪休，排班制，月休6-8天。
崗位職責(zé)：
1、通過(guò)平臺(tái)與客戶溝通，及時(shí)回復(fù)解答客戶的各種問(wèn)題；
2、在線處理顧客售前售后問(wèn)題；
3、參與客服部門(mén)培訓(xùn)，了解平臺(tái)更新的相關(guān)信息。
崗位要求：
1、應(yīng)變回答能力強(qiáng)，漢字打字速度不低于40字/分，能接受倒班；
2、對(duì)電子商務(wù)行業(yè)有所了解，能熟練操作使用電腦；
3、樂(lè)于幫助他人，喜歡與人溝通，有高強(qiáng)度工作的責(zé)任心和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。
薪資待遇
實(shí)習(xí)生
1、試用期2300元+300績(jī)效*考核系數(shù)/月；2500 底薪+提成，（綜合每月在3000-4500）
2、試用期試用期的薪資為2300元+200績(jī)效；2300 底薪+760*考核系數(shù)/月（綜合每月在3000-4500）
全職
1、試用期2300元+300績(jī)效*考核系數(shù)/月；2500 底薪+提成，（綜合每月在3200-5000）
2、用期的薪資為2300元+300績(jī)效；2500 底薪+1060*績(jī)效系數(shù)（綜合每月在3000-4500）
工作時(shí)間
早班：8:00-17:00，晚班16:00-00：00，一般一周一輪休，排班制，月休6-8天。
：早班：8:00-17:00，晚班15:00-00：00，一般一周一輪休，排班制，月休6-8天。
工作地點(diǎn)
東宇大廈
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范女士/小人事
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洛陽(yáng)眾聘網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司洛陽(yáng)眾聘網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司，于2013年9月25日注冊(cè)成立，是洛陽(yáng)地區(qū)專業(yè)的企業(yè)綜合服務(wù)的提供商和整合商。公司融合、大型線下招聘會(huì)、人力資源服務(wù)、人才招聘、獵頭服務(wù)、財(cái)稅代理以及企業(yè)管理咨詢等領(lǐng)域的企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)資源，將眾聘企服打造成為服務(wù)企業(yè)發(fā)展的全生命周期的專業(yè)服務(wù)平臺(tái)。五年多的發(fā)展歷程中，公司始終堅(jiān)持‘創(chuàng)新務(wù)實(shí)、超越自我、追求卓越”的發(fā)展理念，確保以更快的時(shí)間、更優(yōu)的服務(wù)和更大限度地滿足客戶需求。歡迎加入我們這個(gè)大家庭！★智聯(lián)招聘：中國(guó)領(lǐng)先的招聘平臺(tái)，專注于在用戶的整個(gè)職業(yè)生涯中為其提供系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)及相關(guān)職業(yè)機(jī)會(huì)。★工作時(shí)間：每周單雙輪休，所有的法定節(jié)假按國(guó)家要求放假★公司福利：餐補(bǔ)、話補(bǔ)、交通補(bǔ)助、帶薪年休假、病假、婚假、產(chǎn)假，員工旅游等★特別福利：水果、零食、聚餐、員工獎(jiǎng)勵(lì)★符合崗位要求者我們會(huì)盡快跟您聯(lián)系！晉升空間：銷售主管、中級(jí)部經(jīng)理其它福利：為員工繳納各類政府規(guī)定的社會(huì)保險(xiǎn)享有國(guó)家規(guī)定 7—15天法定假日及年假、婚假、產(chǎn)育假等假期制度；有意者請(qǐng)將個(gè)人簡(jiǎn)歷發(fā)送到：hr@zhongpinhr.com應(yīng)聘資料嚴(yán)格保密，恕不退還總公司地址：洛陽(yáng)市澗西區(qū)延安路中段富地國(guó)際A幢-1室-201-207招聘聯(lián)系電話：0379—63636458/13525957371平頂山分公司地址：平頂山市新華區(qū)中興路與和平路基泰大廈14樓1409室招聘聯(lián)系電話：18903909556焦作分公司地址：焦作市山陽(yáng)區(qū)中海摩登街中段河南資源配置中心3樓招聘聯(lián)系電話：0391-6386001 18538839390
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