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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品現(xiàn)場的部署、系統(tǒng)驗(yàn)證、操作系統(tǒng)手冊編制、用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)巡檢、故障識別、運(yùn)維支持等；
2、負(fù)責(zé)配合項(xiàng)目經(jīng)理，按照項(xiàng)目章程，解決或報(bào)告系統(tǒng)故障，，技術(shù)支持，如：與客戶方進(jìn)行業(yè)務(wù)交流、系統(tǒng)演示等；
3、負(fù)責(zé)識別客戶需求，制訂實(shí)施解決方案、開展實(shí)施計(jì)劃，執(zhí)行應(yīng)用方案；
4、根據(jù)項(xiàng)目溝通機(jī)制和流程機(jī)制，探索客戶核心價(jià)值，提升客戶滿意度。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、3年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，有實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有政府客戶經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有招投標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、具備問題分析和需求分析能力
4、具備較好的溝通能力和學(xué)習(xí)能力
5、具備良好的服務(wù)意識，有耐心
6、抗壓能力強(qiáng)，綜合素質(zhì)好，工作原則性強(qiáng)，有上進(jìn)心