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崗位職責(zé)
1、客戶開發(fā)與信息收集
積極尋找潛在客戶，通過多種渠道（如網(wǎng)絡(luò)搜索、行業(yè)展會、電話營銷、市場調(diào)研等）挖掘有價值的客戶信息，建立潛在客戶名單，并對其進行分類整理，為后續(xù)的業(yè)務(wù)拓展奠定基礎(chǔ)。
2、銷售與業(yè)務(wù)推廣
向潛在客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù)，通過有效的溝通技巧和專業(yè)的產(chǎn)品知識，清晰地闡述產(chǎn)品或服務(wù)的特點、優(yōu)勢和價值，解答客戶的疑問，激發(fā)客戶的興趣和購買欲望。
3、客戶關(guān)系維護
建立和維護良好的客戶關(guān)系，定期與客戶進行溝通，包括電話回訪、郵件溝通、拜訪等方式，了解客戶使用公司產(chǎn)品或服務(wù)后的反饋，及時解決客戶在使用過程中遇到的問題，確保客戶滿意度。
4、訂單處理與跟進
負責(zé)客戶訂單的處理，包括訂單的接收、審核、錄入等工作，確保訂單信息的準確無誤。協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門（如生產(chǎn)、物流、財務(wù)等），保障訂單的及時處理
5、市場反饋與報告
關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手信息，收集市場上對公司產(chǎn)品或服務(wù)的反饋，包括競爭對手的新產(chǎn)品、價格變化、市場策略等情況，并及時向公司匯報。
任職要求
1、教育背景與工作經(jīng)驗
大專及以上學(xué)歷，市場營銷、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。一般要求有 1 - 3 年的業(yè)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗。
2、專業(yè)知識與技能
了解市場營銷、銷售技巧、客戶關(guān)系管理等基礎(chǔ)知識，掌握基本的商務(wù)禮儀。
具備良好的溝通能力，能夠清晰、準確地表達自己的想法，有效地與客戶進行溝通，包括口頭表達和書面表達能力。
3、熟悉常用的辦公軟件，如 Word、Excel、PowerPoint 等，能夠熟練運用這些軟件進行文檔處理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和報告制作。
4、工作積極主動，有較強的責(zé)任心和執(zhí)行力，能夠認真對待每一項工作任務(wù)，按時、高質(zhì)量地完成工作。
5、具備良好的團隊合作精神，能夠與同事協(xié)作完成公司的業(yè)務(wù)目標，愿意分享經(jīng)驗和知識，共同解決工作中遇到的問題。
6、有一定的抗壓能力，能夠在面對客戶拒絕、銷售任務(wù)壓力等情況下保持積極的心態(tài)，持續(xù)開展工作。