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工作內(nèi)容:
1.做好客戶咨詢、理賠等各項(xiàng)服務(wù)，根據(jù)客戶需求，提供保險保障服務(wù);
2.受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)工作內(nèi)容；
3.客戶投訴、突發(fā)事件處理，保持與客戶、公司及時有效溝通
vip會員客戶活動通知，新品發(fā)布會活動通知，
新人有人帶，有無工作經(jīng)驗(yàn)都可。
入職要求:
1.年齡在20-45周歲，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者可放寬至50周歲。
2.高中及其以上學(xué)歷，條件優(yōu)秀者可以放寬，男女不限。
3.溝通能力良好，積極上進(jìn)。
4.有過金融行業(yè)，保險行業(yè)，工商管理工作從業(yè)者經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
5.有一定抗壓能力，對工作充滿熱情。
工作時間:上午 8:30-11: 30，下午 13:30-17:00周末雙休，法定節(jié)假日休息，年假時長久
發(fā)展:
1.每三個月(一個季度) 一次晉升機(jī)會，初級主管可提前晉升;
2.服務(wù)專員--初級主管--高級主管--部門經(jīng)理--高級部門經(jīng)理--資深部門經(jīng)理--區(qū)域總監(jiān)，完全透明化晉升機(jī)制;
3.公司免費(fèi)提供主持培訓(xùn)，管理培訓(xùn)，全國培訓(xùn)講課的機(jī)會
4.專門管理與晉升規(guī)定--基本法;明文規(guī)定，透明公開，不同于傳統(tǒng)行業(yè)的晉升制度。
職位福利：周末雙休、績效獎金