www.bhdu.cn-夜肉伦伦影院无码 ,国产精品www夜色视频,3d动漫精品啪啪一区二区免费,久久婷婷综合缴情亚洲狠狠

一、項(xiàng)目管理：
根據(jù)公司開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，參與項(xiàng)目各個(gè)階段工作，做好項(xiàng)目啟動(dòng)預(yù)備會(huì)資料準(zhǔn)備，結(jié)合項(xiàng)目全景計(jì)劃，鋪排項(xiàng)目專項(xiàng)計(jì)劃、協(xié)助物業(yè)管理費(fèi)測(cè)算、做好總包開(kāi)工風(fēng)險(xiǎn)檢查資料準(zhǔn)備和開(kāi)工風(fēng)險(xiǎn)檢查工作、案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)合同評(píng)審和簽約、示范區(qū)示范區(qū)樣板間風(fēng)險(xiǎn)提示標(biāo)志核查，銷(xiāo)售合同評(píng)審與檢查等工作。
二、客戶關(guān)系維護(hù)與發(fā)展：
1、負(fù)責(zé)制定“業(yè)主滿意度維系方案”，并協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展?jié)M意度調(diào)研宣傳工作，提高客戶滿意度，增強(qiáng)客戶對(duì)公司的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。
2、負(fù)責(zé)與客戶建立有效的溝通渠道，了解客戶的需求和想法，幫助客戶解決問(wèn)題,并定期與客戶進(jìn)行溝通和反饋,以確保客戶滿意度提升。
3、負(fù)責(zé)建立投訴渠道，并與客戶做好溝通對(duì)接和及時(shí)反饋工作。
三、客訴管理
1、負(fù)責(zé)與客戶建立有效的溝通渠道，了解客戶的需求和想法，幫助客戶解決問(wèn)題,并定期與客戶進(jìn)行溝通和反饋,以確保客戶滿意度提升。
2、負(fù)責(zé)建立投訴渠道，并與客戶做好溝通對(duì)接和及時(shí)反饋工作。
四、交付管理
1、負(fù)責(zé)牽頭成立交付工作小組，負(fù)責(zé)編制交房計(jì)劃、交付策劃方案、工地開(kāi)放日方案等，并提前準(zhǔn)備入伙啟動(dòng)會(huì)相關(guān)資料，同時(shí)協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)部對(duì)接客戶檔案及重點(diǎn)客戶資料，為項(xiàng)目交付提前做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。
2、負(fù)責(zé)入伙重點(diǎn)問(wèn)題統(tǒng)一說(shuō)辭，并組織評(píng)審，同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)所有交付工作小組人員進(jìn)行培訓(xùn)宣貫，以此確保交付滿意度。
3、負(fù)責(zé)牽頭營(yíng)銷(xiāo)、工程、設(shè)計(jì)、物業(yè)等部門(mén)，按公司質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)交付項(xiàng)目進(jìn)行一次綜合與全面的內(nèi)部聯(lián)合驗(yàn)收，并按公司交付前點(diǎn)評(píng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，如涉及驗(yàn)收不合格的情況，給工程下發(fā)整改通知書(shū)。
4、負(fù)責(zé)組織交付現(xiàn)場(chǎng)所有人員模擬交付全流程，對(duì)交付工作進(jìn)行彩排，保證交付工作所需資料的完備，以及負(fù)責(zé)在交付后評(píng)估報(bào)告的撰寫(xiě)和未收樓的提醒及催收工作。
5、負(fù)責(zé)交付現(xiàn)場(chǎng)整體把控，交付現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)投訴的接待及處理工作，以及交付后客戶投訴處理及客戶滿意度提升工作等。
五、維保維修管理：統(tǒng)籌交付后項(xiàng)目維保維修工作，做好收集、跟蹤、反饋等相關(guān)工作。