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1.負(fù)責(zé)銀行項(xiàng)目日常運(yùn)營(yíng)管理工作，通過各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，對(duì)外呼團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)、銷售轉(zhuǎn)化、人力分配等進(jìn)行全方位的管理監(jiān)控，確保外呼團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)正常進(jìn)行;
2.對(duì)員工持續(xù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、工作指導(dǎo)和目標(biāo)規(guī)劃，搭建現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)部人才梯隊(duì)，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì);
3.建立員工激勵(lì)政策，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建設(shè)和營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)文化氛圍，保證團(tuán)隊(duì)人員穩(wěn)定性;
4.針對(duì)新產(chǎn)品或新策略進(jìn)行測(cè)試，統(tǒng)計(jì)測(cè)試相關(guān)數(shù)據(jù)
5.完善呼叫中心管理制度、工作規(guī)范及業(yè)務(wù)流程;
6.遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定，配合項(xiàng)目經(jīng)理完成其他工作
1.35歲以內(nèi)、大專及以上學(xué)歷(含)
2.具備兩年以上信貸團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉銀行、金融、基金的基本知識(shí)，熟悉市場(chǎng)行業(yè)特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理模式;
4.具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力，能妥善處理工作中的突發(fā)事件;
底薪3500+餐補(bǔ)300+團(tuán)隊(duì)提成(3500-5000)上不封頂
上班9:00-18:00月休6-8
待遇:繳納五險(xiǎn)一金+年終獎(jiǎng)+提供住宿+免費(fèi)提升學(xué)歷+婚假/產(chǎn)假/陪產(chǎn)假/喪假/年假/三節(jié)福利+入職滿半年公司出資體檢+定期團(tuán)建下午茶+工會(huì)活動(dòng)等。