雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
電話催收M0催收M1催收M2催收
1、負(fù)責(zé)督促員工對(duì)逾期客戶進(jìn)行電話催收，對(duì)催收整體工作狀況和進(jìn)度進(jìn)行分析匯報(bào)；
2、指導(dǎo)催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)日常工作情況、匯總疑難問(wèn)題，并對(duì)各項(xiàng)問(wèn)題給出合理的建議及意見；
3、有效控制團(tuán)隊(duì)的客戶投訴及進(jìn)行處理；
4、組織部門內(nèi)部的工作培訓(xùn)，協(xié)助公司完成相關(guān)培訓(xùn)；
5、負(fù)責(zé)每月分解考核目標(biāo)，跟蹤催收員工各項(xiàng)考核達(dá)成情況；
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作事項(xiàng)。
2、指導(dǎo)催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)日常工作情況、匯總疑難問(wèn)題，并對(duì)各項(xiàng)問(wèn)題給出合理的建議及意見；
3、有效控制團(tuán)隊(duì)的客戶投訴及進(jìn)行處理；
4、組織部門內(nèi)部的工作培訓(xùn)，協(xié)助公司完成相關(guān)培訓(xùn)；
5、負(fù)責(zé)每月分解考核目標(biāo)，跟蹤催收員工各項(xiàng)考核達(dá)成情況；
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作事項(xiàng)。
工作地點(diǎn)
中國(guó)平安大廈901
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