一:工作職責:
1.負責銀行項目日常運營管理工作,通過各項數(shù)據(jù)指標,對外呼團隊的運營、銷售轉(zhuǎn)化、人力分配等進行全方位的管理監(jiān)控,確保外呼團隊業(yè)務正常進行;
2.對員工持續(xù)進行現(xiàn)場培訓、工作指導和目標規(guī)劃,搭建現(xiàn)場內(nèi)部人才梯隊,打造高績效團隊;
3.建立員工激勵政策,推動團隊建設,建設和營造現(xiàn)場文化氛圍,保證團隊人員穩(wěn)定性;
4.針對新產(chǎn)品或新策略進行測試,統(tǒng)計測試相關數(shù)據(jù)
5.完善呼叫中心管理制度、工作規(guī)范及業(yè)務流程;
6.遵守公司各項管理規(guī)定,配合項目經(jīng)理完成其他工作
二:崗位要求:
1.35歲以內(nèi)、大專及以上學歷(含)
2.具備1年以上銀行消費金融業(yè)務團隊管理相關經(jīng)驗
3.熟悉銀行、金融、基金的基本知識,熟悉市場、行業(yè)特點及風險管理模式;
4.具備較強的應變能力,能妥善處理工作中的突發(fā)事件;
5.具備良好的口頭及書面表達能力,能熟練操作辦公軟件。
三:薪資待遇:
底薪3500+提成績效+月度獎金500+季度獎金2500,平均薪資8000+,以及高額年終獎
四:福利待遇
入職繳納五險一金+入職滿半年增加商業(yè)醫(yī)療保險(公司購買,員工無需自負)+年終獎+月度獎金500+季度獎金2500+定期下午茶團建+生日福利+節(jié)假日福利+法定節(jié)假日三倍薪資
工作地址:江西省南昌市紅角洲嘉言路用友產(chǎn)業(yè)園(園區(qū)提供住宿260元/月)
用友職場提供免費班車前往地鐵站,吃飯?zhí)峁┦程谩?/div>
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