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工作內(nèi)容

【來料檢驗】

1）來料檢驗：采購下單時，要將質(zhì)量檢驗標準告知供應商

2）質(zhì)檢員接到倉管員到貨通知后，根據(jù)檢驗標準，取樣后，進行檢驗

①罐車：生產(chǎn)操作員協(xié)助取樣，送到質(zhì)檢室

②桶裝：質(zhì)檢員取樣

3）填寫《原料檢測記錄單》，檢驗合格后，通知倉管員清點數(shù)量，辦理入庫。質(zhì)檢員每天匯總檢驗記錄，發(fā)給部門負責人

4）質(zhì)檢員接到通知后，15分鐘內(nèi)到位

客訴處理結(jié)案率100% 客訴處理及時率100%

【制程檢驗】

1）質(zhì)檢員根據(jù)《產(chǎn)品檢驗標準》進行檢測，填寫《檢測記錄單》，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格（每道工序合格后，方可進行下一道工序）

2）質(zhì)檢員每天匯總檢驗記錄，發(fā)給銷售技術(shù)經(jīng)理

及時完成率100%

【成品檢驗】

1）生產(chǎn)加工成品后，根據(jù)檢驗標準，進行檢驗，檢驗完成后，填寫《成品生產(chǎn)記錄單》，并在《操作記錄單》上簽字

2）檢驗合格的，倉管員辦理入庫，并做好入庫記錄，質(zhì)檢員每天匯總檢驗記錄，發(fā)給銷售技術(shù)部經(jīng)理。

3）錄入ERP《入庫單》--生產(chǎn)訂單號

及時完成率100%

【抽樣檢驗】

1）每周到倉庫抽檢產(chǎn)期一個月以上的成品2-4個批次，重新檢測，填寫《成品抽檢記錄表》

2）根據(jù)客戶要求，發(fā)貨進行檢測，填寫《發(fā)貨前抽檢記錄表》。

3）每月末統(tǒng)計一次《成品抽檢記錄表》提交銷售技術(shù)部經(jīng)理。

及時完成率100%

【樣品取樣】

1）依據(jù)業(yè)務(wù)要求取出相應的樣品，及時提交給研發(fā)工程師寄樣。

及時率100%

【客訴問題處理】

1）質(zhì)檢員依據(jù)銷售員在企業(yè)微信填寫《客戶投訴表》，每月3日前統(tǒng)計客戶投訴問題并填寫《客訴統(tǒng)計分析表》，提交給研發(fā)部主管審核

完成率100%

【品質(zhì)改善會議】

1）質(zhì)檢員每月對本月品質(zhì)數(shù)據(jù)進行匯總分析，編制《客戶退貨分析表》《制程檢驗匯總統(tǒng)計表》《來料檢驗匯總統(tǒng)計表》

※《客戶退貨分析表》《制程檢驗匯總統(tǒng)計表》：分析退貨量較多的原因進行分析，并制定整改措施，發(fā)給相關(guān)人員

2）銷售技術(shù)部經(jīng)理每月第一周四下午-召開品質(zhì)改善會議，會議中，和相關(guān)人員確認上月改善措施的執(zhí)行情況及效果

3）確認次月需要改善措施的責任人和完成時間，并形成《會議記錄》，提交人事行政部和總經(jīng)辦。

完成率100%

【其他工作】

1）完成上級領(lǐng)導臨時交辦的工作，工作完成率達100%。

2）負責配合其他部門需要協(xié)助的工作，完成率100%。

3）整理部門所有產(chǎn)品檔案、資料的保管，要求所有資料完整、無差錯、無泄密。