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1、負(fù)責(zé)農(nóng)藥線上銷售網(wǎng)店(阿里、京東、抖音、拼多多、農(nóng)藥網(wǎng)等) 的整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作:
2、負(fù)責(zé)店面日常改版謀劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作和管理工作;3、熟悉平臺(tái)操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時(shí)反應(yīng)對(duì)策:
4、協(xié)調(diào)店鋪和公司內(nèi)部的各種資源配置，有效提高了各工作績(jī)效和能力，定期組織客服人員技能培訓(xùn)及 KPI考核:
5、制定各部分工作規(guī)范、并進(jìn)行有效的客服培訓(xùn)管理:
6、和公司溝通落實(shí)商品的生產(chǎn)款式、交貨日期、質(zhì)檢、成品數(shù)量，保障店鋪的產(chǎn)品更新,價(jià)格議定:
7、制定月度銷售任務(wù)和服務(wù)水平提高目標(biāo)，制定月度店鋪推廣預(yù)算: 8、負(fù)責(zé)謀劃店鋪促銷活動(dòng)方案，執(zhí)行和配合平臺(tái)官方相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，帶領(lǐng)管理團(tuán)隊(duì)完成預(yù)期銷售目標(biāo):9、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，產(chǎn)品分析，為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù);
10、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出應(yīng)用方案，提高了入店流量，增大點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;
11、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫(kù)存和產(chǎn)品線，并根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營(yíng)方向;
12、按日/周/月/季監(jiān)控分析數(shù)據(jù)(營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、客戶關(guān)系、庫(kù)存數(shù)據(jù))，定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出營(yíng)銷改善措施，并給出認(rèn)真可行的改善方案。