工作內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)海外客戶的維護(hù)和拓展:調(diào)查市場(chǎng),尋找新客戶機(jī)會(huì)及資源,與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通、需求分析和解決方案定制等工作;
2. 維系客戶關(guān)系:與現(xiàn)有客戶保持良好的合作關(guān)系,通過(guò)客戶需求調(diào)研、客戶洽談、服務(wù)協(xié)商,及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題,提高客戶滿意度;
3. 制定銷售計(jì)劃:指導(dǎo)和推動(dòng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析,開(kāi)發(fā)市場(chǎng)份額,擬訂營(yíng)銷策略,制定、實(shí)施和跟蹤銷售計(jì)劃,在銷售、市場(chǎng)和業(yè)務(wù)上提供咨詢,解決各類問(wèn)題;
4. 協(xié)調(diào)各部門工作:與各業(yè)務(wù)部門配合,從事合同談判,交付進(jìn)程與協(xié)作方案,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)間的工作以提高項(xiàng)目成功率;
5. 完成銷售目標(biāo):擬定、執(zhí)行銷售計(jì)劃并跟蹤實(shí)施情況,與客戶進(jìn)行良好的業(yè)務(wù)溝通與合作,協(xié)調(diào)公司多個(gè)部門的資源,在銷售收入、客戶數(shù)和銷售額等指標(biāo)上實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè),有中高檔品牌客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),了解柜臺(tái)及商裝優(yōu)先考慮;
2. 具有良好的溝通和協(xié)商能力,較好的表達(dá)能力和談判能力,善于拓展業(yè)務(wù)口才好,有一定的行業(yè)資源;
3. 具有一定的市場(chǎng)洞察力和業(yè)務(wù)理解能力,有一定的商業(yè)敏銳度;
4. 熟練掌握PPT、WORD、EXCEL等辦公軟件及其他商業(yè)工具;
5. 主動(dòng)、積極、有創(chuàng)意、具有獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,具有優(yōu)秀的英語(yǔ)或日語(yǔ)閱讀能力優(yōu)先考慮。
說(shuō)明:工作地點(diǎn)不做限制,以業(yè)務(wù)開(kāi)展需求為主。
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