職位描述
售后客服
工作職責(zé)：
1. 經(jīng)銷商服務(wù)管理
a) 現(xiàn)場服務(wù)技術(shù)支持
b) 索賠報(bào)告審核
c) 經(jīng)銷商服務(wù)人員技術(shù)能力提升
d) 其他日常業(yè)務(wù)處理
2. 市場品質(zhì)分析/收集/反饋/推動(dòng)改善
3. 服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用及改善
4. 培訓(xùn)課件制作及培訓(xùn)授課（電氣/液壓）
崗位要求：
1. 大專或以上學(xué)歷
2. 工程機(jī)械相關(guān)技術(shù)專業(yè)，如機(jī)、電、液相關(guān)專業(yè)知識(shí)（有鋰電池技術(shù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）
3. 3年以上工程機(jī)械行業(yè)售后服務(wù)經(jīng)銷商管理經(jīng)驗(yàn)（滑移/叉車/微挖優(yōu)先）
4. 能使用MS Office 軟件
5. 英語CET-4以上（有外企或海外經(jīng)驗(yàn)為佳）
獎(jiǎng)金績效
高溫補(bǔ)貼、暖氣費(fèi)補(bǔ)助
工作地點(diǎn)
煙臺(tái)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)福州路30號(hào)
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職位發(fā)布者
徐女士/HR
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斗山山貓叉車(煙臺(tái))有限公司斗山叉車自1968年生產(chǎn)第一臺(tái)叉車，2011年正式在中國獨(dú)立門戶并成立斗山叉車（煙臺(tái)）有限公司,是斗山集團(tuán)投資的外商獨(dú)資企業(yè)。斗山集團(tuán)旗下的其他公司在煙臺(tái)的還有斗山工程機(jī)械（中國）有限公司、斗山機(jī)床（煙臺(tái)）有限公司、斗山工程機(jī)械（山東）有限公司。------------------------------------------------斗山叉車（煙臺(tái)）有限公司本部在韓國，是制造業(yè)企業(yè)。獨(dú)立研發(fā)叉車，制造的叉車主要以出口為主，銷往117多個(gè)國家。
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