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    更新于 12月6日

    跨境電商C端運營(小語種)(J10163)

    6千-1萬·13薪
    • 長沙岳麓區(qū)
    • 1年以下
    • 本科
    • 全職
    • 招10人

    職位描述

    法語西班牙語德語
    崗位職責:
    工作職責:
    1、C端單據(jù)處理;
    2、售前售后問題解答;
    3、改善C端溝通,提高留評率和分數(shù);
    4、收集分析C端反饋,制作Listing和產品改進報告
    5、掌握產品運營知識,處理復雜的產品問題;
    6、處理平臺超標KPI,維護店鋪健康運營;
    7、和經銷商/平臺端協(xié)調,處理異常訂單;
    8、協(xié)同財務對賬;
    9、參與C端信息化工具的項目
    10、參與提升客戶體驗的項目;
    任職要求:
    任職資格:
    1、本科及以上,接受應屆畢業(yè)生;
    2、德語、意大利語、法語、西班牙語等通過六級/專四或以上級別;
    3、良好溝通能力、責任心強、服務協(xié)同意識強;
    4、對跨境電商行業(yè)感興趣,愿意努力學習新事物。

    獎金績效

    績效獎金

    工作地點

    麓谷企業(yè)廣場E區(qū)2棟

    職位發(fā)布者

    傅女士/招聘hr

    立即溝通
    公司Logo遨森電子商務股份有限公司
    遨森電子商務股份有限公司成立于2013年,是一家主營家居用品、戶外用品、運動健康用品、寵物用品等產品的跨境出口電商企業(yè),也是浙江省跨境出口電商頭部企業(yè)之一。作為早期進入歐美市場的中國跨境出口電商之一,遨森積極布局海外,業(yè)務覆蓋多個歐美國家,目前已在美國、加拿大、英國、德國、法國、意大利和西班牙7個國家設立子公司,自建20余個自營海外倉,總面積達40萬余平方米,擁有完善的全球營銷、倉儲、物流網絡和客服體系。此外,遨森擁有全球員工總數(shù)超過1000人,其中近40%為海外本地員工。長期以來,遨森秉持客戶至上、團隊合作、開放創(chuàng)新、激情進取、誠信敬業(yè)的核心價值觀,不斷進行內部革新,憑借產品、服務和獨立站技術等方面的優(yōu)勢,創(chuàng)建了完善的全球銷售服務網絡,可及時響應市場需求、縮短商品配送時間,實時為客戶提供優(yōu)質的產品和服務。公司業(yè)務涉及多個歐美電子商務平臺,除公司自有的AOSOM獨立站外,還涉及Amazon、ebay等多個第三方國際化平臺及當?shù)乇就粱脚_。通過設立海外子公司、自建海外倉、建立專業(yè)化的本地化B2C運營團隊及全渠道銷售的模式,遨森成功將中國制造的優(yōu)質產品帶給全球消費者,讓世界各地消費者共享高品質的美好生活。遨森注重品牌戰(zhàn)略,從成立開始就致力于建設自有品牌。公司持有的核心品牌Aosom,被評為《Outrun Brand 2019中國跨境電商出海品牌最具價值30強》之一,并在“2020寧波品牌百強”評選活動中被評為“225外貿最具競爭力品牌”;主要品牌Outsunny被評為“2020年度寧波出口名牌”之一。 2018年11月,遨森電商成功掛牌新三板,正式走上資本市場之路。2019年遨森實現(xiàn)全球營業(yè)收入16.48億元人民幣,同比增長30.85%;2020年實現(xiàn)全球營業(yè)收入34.57億元,同比增長109%,在2020年寧波市外貿出口200強企業(yè)中位居第39位。未來,遨森將借力資本市場平臺,不斷加快和加強海外布局,努力實現(xiàn)我們的愿景:為線上客戶提供更滿意的產品,更美好的購物體驗。同時,遨森持續(xù)加大對自有平臺AOSOM.COM的技術投入,引入國內優(yōu)質供應商,致力于讓 AOSOM成為全球首選跨境電商平臺,做中國制造和海外消費者之間的連接管道,為全球消費者提供便利的跨境交易平臺,以及快捷的全球物流保障體系。
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