職位描述:
1、負責(zé)接聽咨詢電話、網(wǎng)上回復(fù)問題等
2、有電話從業(yè)經(jīng)驗、有互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先。
3、有醫(yī)療行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
4、普通話溝通良好。
5、對自己有信心,踏實勤奮,有責(zé)任心。
任職資格:
1、要求思維敏捷,負責(zé)解答患者疑問,并引導(dǎo)患者到醫(yī)院就診;
2、對待咨詢的訪客要細心,耐心,熱情,認真;
3、有過護士、導(dǎo)診、醫(yī)助、臨床工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。
4、較強的溝通表達能力,敬業(yè)精神及責(zé)任感。有強大的承壓能力和工作激情,
5、懂得一定的網(wǎng)絡(luò)咨詢、電話銷售技巧,了解網(wǎng)絡(luò)推廣基礎(chǔ)知識;
6、從事過醫(yī)療咨詢工作者優(yōu)先。
7、不要求你專業(yè)性,只要頭腦靈活,打字速度快,具有具體的營銷思路即可有完整系統(tǒng)的培訓(xùn)體系、流程,新手一般半個月即可上手(醫(yī)學(xué)類專業(yè)、非醫(yī)學(xué)類頭腦靈活,性格外向都可以)。
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