職位描述:
1.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)管、審查、評(píng)估及修訂各崗位工作及職能,確保所有人員有高度的服務(wù)質(zhì)量和效率及良好的服務(wù)態(tài)度;
2.負(fù)責(zé)與客戶(hù)建立良好關(guān)系并確保所負(fù)責(zé)項(xiàng)目合同每年順利續(xù)簽;
3.負(fù)責(zé)執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約;
4.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全體工作人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、安排訓(xùn)練所有屬下之員工、提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平及工作效率并維持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;
5.負(fù)責(zé)安排維修一切設(shè)備并嚴(yán)格執(zhí)行維護(hù)公司財(cái)產(chǎn),保持環(huán)境衛(wèi)生、維修及檢查一切消防及安全設(shè)備維持秩序及治安;
6.負(fù)責(zé)制定物業(yè)部的年度預(yù)算,及時(shí)完成客戶(hù)賬款的收集并監(jiān)督執(zhí)行情況。
職位要求:
1.年齡在28-42周歲之間,大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2.2年及以上物業(yè)管理經(jīng)理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.3年以上物業(yè)相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
5.持有C1以上駕照者優(yōu)先,但不是必須的;身體健康,儀表端正,具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新與服務(wù)意識(shí);
6.具有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,能有效激勵(lì)項(xiàng)目基層人員成長(zhǎng),推動(dòng)工作開(kāi)展;
7.具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、綜合管理能力、溝通能力、處理突發(fā)事件能力及執(zhí)行力;
8.熟悉物業(yè)相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)安全服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及守則,具備職業(yè)精神及良好的職業(yè)道德修養(yǎng);
9.能夠協(xié)助客戶(hù)管理項(xiàng)目日常工作。