崗位職責(zé):
1、根據(jù)客戶咨詢需求進(jìn)行業(yè)務(wù)解答和后臺處理工作;
2、針對客戶問題做好客戶服務(wù)工作,提高客戶滿意度。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、有半年以上電話客服等工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)歷放寬到中專、高中;
3、口音不太明顯,不結(jié)巴,吐字清晰。
薪酬待遇:
底薪+績效+崗位補(bǔ)貼,綜合薪資:4000-5500。
公司福利:
1、繳納五險;
2、享受5天帶薪年假;
3、不定期組織各類業(yè)務(wù)、團(tuán)建活動;
4、提供順暢的職業(yè)發(fā)展空間和薪酬提升空間;
5、工作環(huán)境優(yōu)雅、舒適、有休息區(qū)等設(shè)施,為員工提供人性化的工作場所。
職位福利:帶薪年假、五險、包住、多次晉升機(jī)會