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職位描述
口譯大學(xué)英語六級英語專業(yè)八級筆譯
崗位職責(zé)：
1. 通過在線以及熱線方式解決國際旅行用戶所有涉及出境的服務(wù)，主要包括：國際機(jī)票、酒店、線路等的購買咨詢、下單咨詢、退改簽服務(wù)、發(fā)票報銷等，以及目的地門票使用、境外WiFi卡、跟團(tuán)游、租車用車等服務(wù)的咨詢解答和業(yè)務(wù)辦理；
2. 針對用戶的問題精準(zhǔn)定位，及時高效解決問題；
任職要求：
1.本科以上學(xué)歷（有海外留學(xué)或工作經(jīng)驗可降低學(xué)歷要求），英語CET6及以上，讀寫優(yōu)良；
2. 22周歲及以上，有優(yōu)秀的風(fēng)險識別和處置能力、問題定位和解決能力、應(yīng)變溝通能力，有積極良好的服務(wù)意識；
3. 有票務(wù)類工作經(jīng)驗優(yōu)先，旅行經(jīng)驗豐富者優(yōu)先。
1. 通過在線以及熱線方式解決國際旅行用戶所有涉及出境的服務(wù)，主要包括：國際機(jī)票、酒店、線路等的購買咨詢、下單咨詢、退改簽服務(wù)、發(fā)票報銷等，以及目的地門票使用、境外WiFi卡、跟團(tuán)游、租車用車等服務(wù)的咨詢解答和業(yè)務(wù)辦理；
2. 針對用戶的問題精準(zhǔn)定位，及時高效解決問題；
任職要求：
1.本科以上學(xué)歷（有海外留學(xué)或工作經(jīng)驗可降低學(xué)歷要求），英語CET6及以上，讀寫優(yōu)良；
2. 22周歲及以上，有優(yōu)秀的風(fēng)險識別和處置能力、問題定位和解決能力、應(yīng)變溝通能力，有積極良好的服務(wù)意識；
3. 有票務(wù)類工作經(jīng)驗優(yōu)先，旅行經(jīng)驗豐富者優(yōu)先。
工作地點
沈陽信悅匯F1座20
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職位發(fā)布者
李女士/招聘經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
金慧科技金慧科技（HK08295）于 2013年 11月在大連創(chuàng)立，是一家提供互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣、客戶服務(wù)運營及信息技術(shù)服務(wù)的中國企業(yè)。公司在國內(nèi) 25個城市設(shè)有超 40個服務(wù)基地和分子公司，已建成超 16000席服務(wù)規(guī)模，逾 15000名員工，業(yè)務(wù)覆蓋全國。公司致力于“成為企業(yè)卓越成長的最佳陪伴者”，堅持“服務(wù)客戶滿意、員工快樂工作、合作伙伴信任、公司健康成長”的服務(wù)宗旨，面向互聯(lián)網(wǎng)、金融、制造、運營商、政府等眾多行業(yè)領(lǐng)域，與國內(nèi)多家頭部互聯(lián)網(wǎng)知名企業(yè)和通訊運營商，各大銀行，金融機(jī)構(gòu)，證券機(jī)構(gòu)等 200余家國內(nèi)外知名企業(yè)開展豐富業(yè)務(wù)合作。公司通過服務(wù)創(chuàng)新和卓越運營的持續(xù)改進(jìn)，在軟件研發(fā)、過程改進(jìn)、項目交付及運營管理能力均已獲相關(guān)領(lǐng)域的國際權(quán)威認(rèn)可，獲得“大連市市長質(zhì)量獎提名獎”。公司連續(xù)多年保持快速增長，是國內(nèi)企業(yè)服務(wù)的龍頭企業(yè)，遼寧軟件產(chǎn)業(yè) 20年優(yōu)秀企業(yè)，入選“中國數(shù)字服務(wù)暨服務(wù)外包領(lǐng)軍企業(yè)”（中國國際投資促進(jìn)會），并多次榮獲客戶服務(wù)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣領(lǐng)域的重量級獎項。
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