雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
售后客服售前客服投訴客服全白班
崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)一線服務(wù)團(tuán)隊(duì)日常管理，以提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)效率及質(zhì)量為目標(biāo)，為客戶提供極致專業(yè)的服務(wù)；
2.日常團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)管理工作，配合現(xiàn)場(chǎng)管控.培訓(xùn)等提升服務(wù)團(tuán)隊(duì)整體效能及專業(yè)度；
3. 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的人員培養(yǎng)及輔導(dǎo).團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員激勵(lì)，構(gòu)建有效的團(tuán)隊(duì)文化；
4. 能針對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)，能從整體數(shù)據(jù)分析中發(fā)現(xiàn)較大的機(jī)會(huì)點(diǎn)，提出整體解決方案，體系化進(jìn)行沉淀，形成服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
任職要求
1， 2年及以上服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);有客服或呼叫中心管理經(jīng)驗(yàn)值為佳;
2.客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，獨(dú)立思考分析能力，抗壓能力好;
3.有較好的向下.向上及橫向溝通能力;有團(tuán)隊(duì)合作精神，并善于團(tuán)隊(duì)氛圍運(yùn)營(yíng)和人員激勵(lì);
4.有較強(qiáng)的人員輔導(dǎo)能力.洞察力;
5.系統(tǒng)化思維和邏輯思考能力，善于使用數(shù)據(jù)輔助業(yè)務(wù)決策;
6.強(qiáng)烈的目標(biāo)感，以結(jié)果未導(dǎo)向，敢于創(chuàng)新，打破常規(guī);
1. 負(fù)責(zé)一線服務(wù)團(tuán)隊(duì)日常管理，以提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)效率及質(zhì)量為目標(biāo)，為客戶提供極致專業(yè)的服務(wù)；
2.日常團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)管理工作，配合現(xiàn)場(chǎng)管控.培訓(xùn)等提升服務(wù)團(tuán)隊(duì)整體效能及專業(yè)度；
3. 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的人員培養(yǎng)及輔導(dǎo).團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員激勵(lì)，構(gòu)建有效的團(tuán)隊(duì)文化；
4. 能針對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)，能從整體數(shù)據(jù)分析中發(fā)現(xiàn)較大的機(jī)會(huì)點(diǎn)，提出整體解決方案，體系化進(jìn)行沉淀，形成服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
任職要求
1， 2年及以上服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);有客服或呼叫中心管理經(jīng)驗(yàn)值為佳;
2.客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，獨(dú)立思考分析能力，抗壓能力好;
3.有較好的向下.向上及橫向溝通能力;有團(tuán)隊(duì)合作精神，并善于團(tuán)隊(duì)氛圍運(yùn)營(yíng)和人員激勵(lì);
4.有較強(qiáng)的人員輔導(dǎo)能力.洞察力;
5.系統(tǒng)化思維和邏輯思考能力，善于使用數(shù)據(jù)輔助業(yè)務(wù)決策;
6.強(qiáng)烈的目標(biāo)感，以結(jié)果未導(dǎo)向，敢于創(chuàng)新，打破常規(guī);
工作地點(diǎn)
綿陽(yáng)金慧致遠(yuǎn)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)有限公司18棟2號(hào)門(mén)5樓
相似職位
- 8k車(chē)險(xiǎn)續(xù)期客服+五險(xiǎn)一金+雙休6千-1.2萬(wàn)
綿陽(yáng) - 涪城區(qū)
陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 - 7K辦公室內(nèi)勤專員（五險(xiǎn)一金）7千-1.4萬(wàn)
綿陽(yáng) - 江油市
陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 - 純客服+無(wú)銷(xiāo)售+住宿3千-5千
綿陽(yáng) - 游仙區(qū)
四川杰成人力資源服務(wù)有限公司 - 公司資源7K辦公室車(chē)險(xiǎn)出單專員6千-1.2萬(wàn)
綿陽(yáng) - 江油市
陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 - 異地居家的游戲客服2千-4千
綿陽(yáng) - 涪城區(qū)
溫州賞金獵人網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 綿陽(yáng) - 涪城區(qū)
四川思賢企業(yè)管理咨詢有限公司
熱門(mén)公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車(chē)招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)城汽車(chē)招聘
- 奇瑞汽車(chē)招聘
- 理想汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車(chē)招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
李女士/HR主管
三日內(nèi)活躍立即溝通
金慧科技金慧科技（HK08295）于 2013年 11月在大連創(chuàng)立，是一家提供互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣、客戶服務(wù)運(yùn)營(yíng)及信息技術(shù)服務(wù)的中國(guó)企業(yè)。公司在國(guó)內(nèi) 25個(gè)城市設(shè)有超 40個(gè)服務(wù)基地和分子公司，已建成超 16000席服務(wù)規(guī)模，逾 15000名員工，業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)。公司致力于“成為企業(yè)卓越成長(zhǎng)的最佳陪伴者”，堅(jiān)持“服務(wù)客戶滿意、員工快樂(lè)工作、合作伙伴信任、公司健康成長(zhǎng)”的服務(wù)宗旨，面向互聯(lián)網(wǎng)、金融、制造、運(yùn)營(yíng)商、政府等眾多行業(yè)領(lǐng)域，與國(guó)內(nèi)多家頭部互聯(lián)網(wǎng)知名企業(yè)和通訊運(yùn)營(yíng)商，各大銀行，金融機(jī)構(gòu)，證券機(jī)構(gòu)等 200余家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)開(kāi)展豐富業(yè)務(wù)合作。公司通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新和卓越運(yùn)營(yíng)的持續(xù)改進(jìn)，在軟件研發(fā)、過(guò)程改進(jìn)、項(xiàng)目交付及運(yùn)營(yíng)管理能力均已獲相關(guān)領(lǐng)域的國(guó)際權(quán)威認(rèn)可，獲得“大連市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)”。公司連續(xù)多年保持快速增長(zhǎng)，是國(guó)內(nèi)企業(yè)服務(wù)的龍頭企業(yè)，遼寧軟件產(chǎn)業(yè) 20年優(yōu)秀企業(yè)，入選“中國(guó)數(shù)字服務(wù)暨服務(wù)外包領(lǐng)軍企業(yè)”（中國(guó)國(guó)際投資促進(jìn)會(huì)），并多次榮獲客戶服務(wù)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣領(lǐng)域的重量級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。
公司主頁(yè)