雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
電話銷售網(wǎng)絡(luò)銷售主管
崗位職責(zé)：
1.項(xiàng)目目標(biāo)管理:深度理解業(yè)務(wù)方提出的業(yè)務(wù)目標(biāo)，對(duì)分配給到區(qū)部的客戶資源商業(yè)轉(zhuǎn)化及服務(wù)活躍負(fù)責(zé);并能制定團(tuán)隊(duì)階段目標(biāo)與銷售策略、服務(wù)策略，確保目標(biāo)達(dá)成。
2.團(tuán)隊(duì)管理:持續(xù)建設(shè)并管理約50人的外包團(tuán)隊(duì)，根據(jù)項(xiàng)目發(fā)展需求制定招聘、培訓(xùn)計(jì)劃，優(yōu)化項(xiàng)目人員選、用、育、留、汰各個(gè)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和制度，搭建和培養(yǎng)合理的人才梯隊(duì)，保證組織活力和能力。對(duì)管理崗、一線員工具有清晰的培養(yǎng)思路和輔導(dǎo)能力。
3.流程與規(guī)范:能制定業(yè)務(wù)服務(wù)運(yùn)營管理流程與規(guī)范:并結(jié)合實(shí)際運(yùn)營情況不斷調(diào)優(yōu)提升運(yùn)營效率;
4.品質(zhì)管控:有業(yè)務(wù)管控閉環(huán)視角，能基于數(shù)據(jù)、人員4現(xiàn)狀完成服務(wù)質(zhì)量分析，并擬定專項(xiàng)改進(jìn)舉措，不斷提升員工合規(guī)意識(shí)和能力，用正確的方法拿結(jié)果。
5.資源整合:維護(hù)內(nèi)外部合作關(guān)系，根據(jù)甲方項(xiàng)目運(yùn)營要求，協(xié)調(diào)招聘、人資、培訓(xùn)、財(cái)務(wù)、行政、IT等部門資源，保障項(xiàng)目人力、軟硬件設(shè)施等滿足業(yè)務(wù)需求。調(diào)動(dòng)內(nèi)外部資源協(xié)助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解決問題，提高項(xiàng)目產(chǎn)出。
1.項(xiàng)目目標(biāo)管理:深度理解業(yè)務(wù)方提出的業(yè)務(wù)目標(biāo)，對(duì)分配給到區(qū)部的客戶資源商業(yè)轉(zhuǎn)化及服務(wù)活躍負(fù)責(zé);并能制定團(tuán)隊(duì)階段目標(biāo)與銷售策略、服務(wù)策略，確保目標(biāo)達(dá)成。
2.團(tuán)隊(duì)管理:持續(xù)建設(shè)并管理約50人的外包團(tuán)隊(duì)，根據(jù)項(xiàng)目發(fā)展需求制定招聘、培訓(xùn)計(jì)劃，優(yōu)化項(xiàng)目人員選、用、育、留、汰各個(gè)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和制度，搭建和培養(yǎng)合理的人才梯隊(duì)，保證組織活力和能力。對(duì)管理崗、一線員工具有清晰的培養(yǎng)思路和輔導(dǎo)能力。
3.流程與規(guī)范:能制定業(yè)務(wù)服務(wù)運(yùn)營管理流程與規(guī)范:并結(jié)合實(shí)際運(yùn)營情況不斷調(diào)優(yōu)提升運(yùn)營效率;
4.品質(zhì)管控:有業(yè)務(wù)管控閉環(huán)視角，能基于數(shù)據(jù)、人員4現(xiàn)狀完成服務(wù)質(zhì)量分析，并擬定專項(xiàng)改進(jìn)舉措，不斷提升員工合規(guī)意識(shí)和能力，用正確的方法拿結(jié)果。
5.資源整合:維護(hù)內(nèi)外部合作關(guān)系，根據(jù)甲方項(xiàng)目運(yùn)營要求，協(xié)調(diào)招聘、人資、培訓(xùn)、財(cái)務(wù)、行政、IT等部門資源，保障項(xiàng)目人力、軟硬件設(shè)施等滿足業(yè)務(wù)需求。調(diào)動(dòng)內(nèi)外部資源協(xié)助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解決問題，提高項(xiàng)目產(chǎn)出。
崗位要求：
1.本科以上學(xué)歷，5-10年工作經(jīng)驗(yàn)，有3年以上電話銷售/呼叫中心/saas客戶成功從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2.有3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，管理幅度40人以上，對(duì)團(tuán)D隊(duì)搭建、職責(zé)分工與團(tuán)隊(duì)人員能力成長有思考有沉
淀，擅長營造正面積極的團(tuán)隊(duì)文化氛圍，打造人才梯隊(duì)。
3.目標(biāo)感強(qiáng)，有較強(qiáng)的拿結(jié)果能力。
4.善于思考和學(xué)習(xí)，邏輯清晰，溝通表達(dá)能力優(yōu)秀。
1.本科以上學(xué)歷，5-10年工作經(jīng)驗(yàn)，有3年以上電話銷售/呼叫中心/saas客戶成功從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2.有3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，管理幅度40人以上，對(duì)團(tuán)D隊(duì)搭建、職責(zé)分工與團(tuán)隊(duì)人員能力成長有思考有沉
淀，擅長營造正面積極的團(tuán)隊(duì)文化氛圍，打造人才梯隊(duì)。
3.目標(biāo)感強(qiáng)，有較強(qiáng)的拿結(jié)果能力。
4.善于思考和學(xué)習(xí)，邏輯清晰，溝通表達(dá)能力優(yōu)秀。
班次：早九晚六 周末雙休 法休
工作地點(diǎn)
海創(chuàng)國際產(chǎn)業(yè)大廈15
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金慧科技金慧科技（HK08295）于 2013年 11月在大連創(chuàng)立，是一家提供互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣、客戶服務(wù)運(yùn)營及信息技術(shù)服務(wù)的中國企業(yè)。公司在國內(nèi) 25個(gè)城市設(shè)有超 40個(gè)服務(wù)基地和分子公司，已建成超 16000席服務(wù)規(guī)模，逾 15000名員工，業(yè)務(wù)覆蓋全國。公司致力于“成為企業(yè)卓越成長的最佳陪伴者”，堅(jiān)持“服務(wù)客戶滿意、員工快樂工作、合作伙伴信任、公司健康成長”的服務(wù)宗旨，面向互聯(lián)網(wǎng)、金融、制造、運(yùn)營商、政府等眾多行業(yè)領(lǐng)域，與國內(nèi)多家頭部互聯(lián)網(wǎng)知名企業(yè)和通訊運(yùn)營商，各大銀行，金融機(jī)構(gòu)，證券機(jī)構(gòu)等 200余家國內(nèi)外知名企業(yè)開展豐富業(yè)務(wù)合作。公司通過服務(wù)創(chuàng)新和卓越運(yùn)營的持續(xù)改進(jìn)，在軟件研發(fā)、過程改進(jìn)、項(xiàng)目交付及運(yùn)營管理能力均已獲相關(guān)領(lǐng)域的國際權(quán)威認(rèn)可，獲得“大連市市長質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)”。公司連續(xù)多年保持快速增長，是國內(nèi)企業(yè)服務(wù)的龍頭企業(yè)，遼寧軟件產(chǎn)業(yè) 20年優(yōu)秀企業(yè)，入選“中國數(shù)字服務(wù)暨服務(wù)外包領(lǐng)軍企業(yè)”（中國國際投資促進(jìn)會(huì)），并多次榮獲客戶服務(wù)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣領(lǐng)域的重量級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。
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