職位描述
售后客服售前客服電話客服全白班
職位描述
【崗位職責】
1、以專業(yè)、規(guī)范的程序協(xié)助銀行處理違約賬款；
2、通過電話或信函的方式與客戶進行溝通，跟蹤并督促逾期賬款的回收；
3、合規(guī)更新、登記信用卡逾期客戶的相關資料信息，詳細記錄與客戶電話接觸過程和信息，為客戶提供快速、準確的行用卡還款咨詢服務；
4、本崗位不涉及銷售（無需主動開發(fā)客戶），屬于售后客服崗，受銀行委托負責國內各大銀行信用風險的管控；
【任職要求】
1、男女不限 年齡：18-40歲
2、中專及以上學歷，專業(yè)不限，品德良好，無經(jīng)驗、小白也可，有客服經(jīng)驗優(yōu)先錄取。
3、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，溝通能力強，團隊意識佳。
4、會基本電腦操作，主要會打字。
【福利待遇】
【崗位職責】
1、以專業(yè)、規(guī)范的程序協(xié)助銀行處理違約賬款；
2、通過電話或信函的方式與客戶進行溝通，跟蹤并督促逾期賬款的回收；
3、合規(guī)更新、登記信用卡逾期客戶的相關資料信息，詳細記錄與客戶電話接觸過程和信息，為客戶提供快速、準確的行用卡還款咨詢服務；
4、本崗位不涉及銷售（無需主動開發(fā)客戶），屬于售后客服崗，受銀行委托負責國內各大銀行信用風險的管控；
【任職要求】
1、男女不限 年齡：18-40歲
2、中專及以上學歷，專業(yè)不限，品德良好，無經(jīng)驗、小白也可，有客服經(jīng)驗優(yōu)先錄取。
3、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，溝通能力強，團隊意識佳。
4、會基本電腦操作，主要會打字。
【福利待遇】
試用期保底4000+，綜合薪資5000-10000。
無責底薪+高提成+業(yè)績激勵+各種補貼=月薪
5000-10000元，上不封頂。
豐富的員工福利：五險一金＋全勤獎＋業(yè)績激勵獎金
＋年終獎＋生日派對+驚喜員工活動＋下午茶等等~享有帶薪假(國家法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、育兒假等），重大節(jié)日禮品（春節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié)、三八婦女節(jié)等）。
上班時間：周一到周五8:30-11:30-1:15-17:30 17:30-18:30 周六9:00-11:30 -1:15-17:00
可就近選擇工作地址：
南京市秦淮區(qū)洪武路198號城開大廈A座
南京市六合區(qū)龍中路6號垠坤棠城工業(yè)園
南京市六合區(qū)葛塘街道曉山路609號
南京市雨花經(jīng)濟開發(fā)區(qū)三鴻路6號
南京市江浦街道浦口大道1號新城總部大廈
南京市高淳區(qū)漆橋街道新港東路92號
工作地點
垠坤·棠城工園14棟
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職位發(fā)布者
王女士/人事經(jīng)理
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江蘇勇乾信息科技有限公司江蘇勇乾信息科技有限公司成立于2014年，注冊資本5000萬元，是一家專業(yè)的金融服務外包供應商。公司總部位于江蘇省南京市，在全國范圍內擁有40多家分支機構，服務范圍覆蓋全國。自創(chuàng)立以來，公司一直秉承客戶第一的服務宗旨，以高效的業(yè)務團隊、嚴密的系統(tǒng)管控及規(guī)范的業(yè)務流程等優(yōu)勢，深得合作方的一致好評，并成為多家銀行和非銀持牌機構的戰(zhàn)略合作伙伴。我們的經(jīng)營理念是：“專業(yè)、務實、責任”，憑著“創(chuàng)造卓越企業(yè)”的信念，不斷創(chuàng)新、不斷進取、不斷完善，以結果為導向，致力于為中國金融企業(yè)提供優(yōu)秀的業(yè)務流程外包服務，為成為業(yè)內一流企業(yè)奮勇前行。
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