任職要求(可選項optional: 如有海外意向-可提供東南亞菲律賓、泰國、越南工作機會)
年齡: 不限 婚否: 不限
學歷: 大專以上 專業(yè): 不限
工作經(jīng)驗: 2年以上 專業(yè)背景年限: 不限
所需技能(詳細): 熟悉海運操作流程。熟練使用EXCEL.WORD。英語良好的讀寫對話能力.
其他能力(詳細):2年以上海運客服或操作經(jīng)驗;具有較強的學習能力,頭腦靈活;良好的敬業(yè)精神和團隊精神
年齡: 不限 婚否: 不限
學歷: 大專以上 專業(yè): 物流相關(guān)行業(yè)優(yōu)先
工作經(jīng)驗: 8年以上 專業(yè)背景年限: 貨貸行業(yè)8年以上
所需技能(詳細):8年及以上國際物流相關(guān)工作經(jīng)驗,具有物流運輸及倉儲領(lǐng)域?qū)I(yè)的操作、
客服技能;精通空運知識;外貿(mào)知識;空運行業(yè)法律規(guī)則知識
5年以上團隊管理或帶教經(jīng)驗
其他能力(詳細):大專及以上學歷水平,office熟練;CET-4以上;
工作職責
1. 有效協(xié)調(diào)外部單位、內(nèi)部員工和其他業(yè)務部門之間關(guān)系
2. 管理操作團隊按標準流程操作,使貨物及時、安全、順利地運輸
3. 管理團隊各員工的工作任務分配及績效考核
4. 發(fā)現(xiàn)和解決日常工作中出現(xiàn)的問題,提出合理化建議并督促團隊改善實施
5. 做好客戶服務工作, 幫助客戶解決獨特業(yè)務問題,提供個性化服務
6. 設(shè)定部門員工學習目標,通過有效途徑獲取知識&技能,提升員工個人能力及綜合素質(zhì)
7. 監(jiān)督操作系統(tǒng)應收應付款及時錄入,嚴格按照公司的各項制度協(xié)助結(jié)算對客戶的應收款進行有效的追蹤
8.協(xié)助客服經(jīng)理管理部門工作,處理員工事宜
9.上級交辦的其他事宜
職位福利:五險一金、帶薪年假、彈性工作、定期體檢、節(jié)日福利、績效獎金、餐補