【崗位職責(zé)】
1. 負(fù)責(zé)公司保險業(yè)產(chǎn)品及項目的技術(shù)支持、技術(shù)咨詢等工作;
2. 跟進(jìn)系統(tǒng)使用問題進(jìn)度,為客戶提供高質(zhì)量的技術(shù)支持服務(wù);
3. 針對業(yè)務(wù)流程處理和問題技術(shù)文檔進(jìn)行知識積累;
4. 解決客戶或者內(nèi)部同事在使用過程中遇到的技術(shù)問題,幫助開發(fā)者提高排查效率。
【崗位要求】
1. 本科及以上學(xué)歷,計算機、通信、電子等相關(guān)專業(yè);
2. 具備1-3年技術(shù)支持或相關(guān)工作經(jīng)驗,有保險行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3. 熟悉mysql 數(shù)據(jù)庫并能掌握基本的窗口函數(shù);
4. 具備良好的溝通能力、團(tuán)隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識;
5. 較強的學(xué)習(xí)能力和動手能力,能快速掌握新產(chǎn)品和技術(shù);
6. 有良好的信息總結(jié)歸納能力及技術(shù)文檔撰寫能力。
【薪酬福利】
1、薪資:7-9K,具體面議,14薪;每年1次調(diào)薪機會;
2、上班時間:8:30-12:00,13:30-17:30,周末雙休,正常法定節(jié)假日;
3、入職即繳納五險一金,補充醫(yī)療報銷;
4、新人帶教、晉升公開透明。