崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目周、月、年度計(jì)劃,溝通、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,整合內(nèi)外資源,按時(shí)保質(zhì)地完成工作計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)制定品質(zhì)提升計(jì)劃及措施并組織實(shí)施;統(tǒng)籌各類(lèi)社區(qū)文化活動(dòng);通過(guò)客訴分析高效處理業(yè)主合理訴求等;
3、負(fù)責(zé)分析物業(yè)費(fèi)收繳情況,制定物業(yè)費(fèi)收繳計(jì)劃及措施,組織監(jiān)督實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并督促高效地完成業(yè)主報(bào)修,確保數(shù)據(jù)真實(shí)性;監(jiān)督落實(shí)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)項(xiàng)目秩序、消防等工作,做到有防范、有預(yù)案、勤排查、重落實(shí);
6、負(fù)責(zé)合理分配項(xiàng)目工作任務(wù),有針對(duì)性地培養(yǎng)及鍛煉下屬,組織開(kāi)展業(yè)務(wù)及管理培訓(xùn),儲(chǔ)備項(xiàng)目骨干及后備人才。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,地產(chǎn)物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)5年及以上,5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、擁有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),具備組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌策劃、決策分析及社交領(lǐng)導(dǎo)能力。