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任職要求：
1. 熟練掌握Visio、Word、Excel、PPT等辦公軟件；
2. 熟悉SQL2005數(shù)據(jù)相關(guān)知識(shí)，掌握一定的SQL語句和數(shù)據(jù)處理技能；
3. 熟悉計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫安裝；

4. 具有較強(qiáng)的分析和解決問題的能力、動(dòng)手能力和應(yīng)變能力；能適應(yīng)出差；
5. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作和服務(wù)意識(shí)；誠信正直，責(zé)任感強(qiáng)；
6. 具有良好的溝通表達(dá)和人際理解能力，能與客戶進(jìn)行技術(shù)交流和需求引導(dǎo)；
7. 需具備良好的執(zhí)行力和學(xué)習(xí)能力；
8. 專科學(xué)歷以上，計(jì)算機(jī)、電子、通信類相關(guān)專業(yè)；
9. 歡迎優(yōu)秀畢業(yè)生加入。

崗位職責(zé)：
1. 熟悉公司產(chǎn)品和軟件，對(duì)公司產(chǎn)品和軟件應(yīng)用有較深的了解；負(fù)責(zé)編制、審核產(chǎn)品和軟件的說明文檔、操作手冊等；
2. 配合銷售人員進(jìn)行售前交流、相關(guān)產(chǎn)品的演示、講解和測試，引導(dǎo)客戶需求并撰寫技術(shù)解決方案；
3. 對(duì)客戶產(chǎn)品安裝調(diào)試提供技術(shù)支撐，以及日常維護(hù)指導(dǎo)等；
4．及時(shí)處理、協(xié)調(diào)、解決產(chǎn)品出現(xiàn)的各類問題，并做好記錄、反饋及跟進(jìn)回訪，提高客戶滿意度；
5. 收集客戶對(duì)產(chǎn)品功能需求的建議；及時(shí)反饋到公司產(chǎn)品或研發(fā)部門，以利于產(chǎn)品的優(yōu)化改進(jìn)；
6. 配合公司進(jìn)行產(chǎn)品展示、宣傳以及出差等技術(shù)支持工作。