職位要求:
1.有拼多多 、天貓、淘寶、京東等互聯(lián)網(wǎng)半年以上相關(guān)客服或一年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.會(huì)熟練使用電腦,打字速度48字/分鐘以上(現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試);
3.做事認(rèn)真負(fù)責(zé),工作穩(wěn)定,有責(zé)任心,脾氣好 有耐心;
4.具有良好的語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力,有較強(qiáng)的應(yīng)變能力應(yīng)對(duì)客戶(hù)的各種問(wèn)題;
5.接收有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生(電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)).
售后工作內(nèi)容:
1、日常售后的補(bǔ)發(fā);
2、回復(fù)問(wèn)題件 ;
3、 處理原單退回;
4、異常退貨包裹跟進(jìn);
5、完成主管安排的其他事項(xiàng)。
工作時(shí)間:白班:08:00—17:00 中午休息1小時(shí),
晚班:17:00—24:00 (上班7個(gè)小時(shí))
固定晚班:17:00—24:00 (上班7個(gè)小時(shí))
固定白班:08:00—17:00點(diǎn)( 中午休息1個(gè)小時(shí))
薪資待遇:
試用期(1-2個(gè)月):試用期5000+200滿(mǎn)勤
轉(zhuǎn)正后:底薪+績(jī)效+提成+PK獎(jiǎng)金,綜合5600-7000元
公司福利:績(jī)效獎(jiǎng)、加班補(bǔ)貼、節(jié)日福利、滿(mǎn)勤獎(jiǎng)、年底紅包、帶薪年假等;
面試地點(diǎn):廈門(mén)市同安區(qū)西柯美溪道湖里工業(yè)園42號(hào)2樓